2003年，不平凡的一年，急诊科的青年朋友在院领导的大力支持下，在科主任护士长的正确领导下，在科里老同志的精心指导下，全科人员团结协作，努力工作，本着“救死扶伤、极端负责”的精神，坚持以病人为中心，在医德医风、医疗技术服务、保证生命绿色通道的畅通及抗击“非典”各项工作中，取得了一定的成绩，由于工作突出，曾先后获得承德市卫生局“文明窗口”称号，“巾国文明示范岗”称号，为医院赢得了荣誉和信誉，现汇报如下：
　　
　　 一、努力树立崇高的医德、全心全意为人民服务
　　
　　急诊科是一个综合性的大科室，共有医护人员及司机19人,其中青年人共有11人，占全科人员的60%，青年人具有朝气蓬勃积极向上的精神，是时代的中流砥柱。急诊科不但承担全院的急诊任务，还担负全县120的救治任务，是县医院的一个窗口，院科领导特别重视医德医风的培养。无论是政治学习，还是思想工作，都始终把树立良好的医德医风放在第一位。始终以“病人第一、服务第一、质量第一”为宗旨，认真学习江总书记“三个代表”的精神实质，严格执行优质服务规范，塑造了良好的行业形象。急诊科的工作是平凡的也是特殊的，医护人员的一言一行都代表着医院的形象，在工作中，青年人更具有一种奉献精神，他们从不怕苦和累、任劳任怨、从不计较个人得失。遇到危重患者时，大家都废寝忘食地坚持工作，常常节假日都得不到休息，有的经常是半夜被叫到医院参加抢救工作。有一次石拉哈沟大庙山下出车祸，一工人骑摩托车摔进道旁的深沟里，120救护车及时赶到现场，在现场无援的情况下，我们的医生、护士、司机三人从深沟内把病人抬上救护车，医生赵海涛又一次跳进深沟里，找到病人丢失的手机和钱物，给病人保存起来。当把病人接到医院后，在家属不在场的情况下，抬着病人做了必要的检查，给病人办了住院手续并送到相关科室。第二天，当把钱物如数还给患者的时候，患者流下了激动的泪水。急诊科来的病人大多是危重的，经常是处于昏迷状态，大小便失禁，我们的护士就亲自为病人清理，从不怕脏。在现场抢救呼吸心跳停止病人，医护人员就给做口对口人工呼吸，有的病人从口中溢出胃液，我们的医护人员也从不因为怕脏而停止抢救。他们的行动感动了许多在场的家属。总之，他们以病人为中心，主动热情地为病人服务，从不收病人的红包，不吃病人饭，在急诊科这个平凡的岗位上默默地奉献着。尽职尽责地完成着白衣天使的使命。由于全科人员的团结合作，勇于奉献，青年人的积极肯干先进带头作用，使得各项工作达到了规范化要求，全科无医疗差错及技术事故的发生，无患者的投诉，为医院的文明窗口做出了突出的贡献。
　　
　　二、努力钻研业务、为病人提供高质量的医疗技术服务
　　
　　要做好急诊科的工作，只凭热情是远远不够的，还必须有扎实的理论基础和娴熟的技术能力，这样才能为病人提供高质量的医疗技术服务，要达到这一目的，就必须不断地加强基础理论学习及业务技能的训练，这样才能成为医疗战线的第一任哨兵。在科里工作比较繁忙、工作人员紧缺的情况下，科里仍为多名年青医护人员提供进修及参加各种学习班的机会，并经常组织全科人员参加各种基本技能的训练，使急诊科的整体医疗及护理水平不断提高。因为有了扎实的理论知识及操作技能，故在工作中多次成功抢救脑出血、脑外伤、心衰、休克、重度药物中毒、急性心肌梗塞等重症患者的生命。有一次中午，快下班时，一位老人由家属背进急诊科，表情痛苦，呻吟不止，面色苍白，手紧按着心前区，问其家属，得知患者有心绞痛病史，这次已持续疼痛一个多小时并向肩背部放散不缓解。当时只有护士徐文亚在场，他考虑极可能是心肌梗塞，便立即让她平卧，并给大量吸氧，紧急通知医生，并备好杜冷丁和其它抢救药品。使患者得到了及时的抢救。我科护士王淑娟年青有为，积极进取，努力钻研业务，是科里的骨干力量之一，在今年县医院举办的抗击“非典”演讲比赛中，县卫生局组织的护理知识及操作技能的比赛中，她均取得了第一名的好成绩，受到县卫生局的嘉奖。为医院赢得了较高的荣誉。
　　
　　 三、保证120生命绿色通道的畅通
　　
　　为了保证120生命绿色通道的畅通，医院给急诊科配备了三辆救护车，救护车上配有应急抢救设备及药品。我科120实行24小时双岗值班，做到了随叫随到，保证了危重患者生命的及时抢救，为我院的文明行医，高质量的优质服务赢得了较高的信誉。今年三月的一天下午，黄土梁子一年青患者因和家里人生气喝了氧化乐果，生命危在旦夕，呼叫120，救护车及时赶到现场，即刻建立了静脉通道，及时用上了解毒药品。由于患者中毒较深，到医院时呼吸心跳全部停止，快下班的同志们放弃了回家休息，立即投入到紧张的抢救中，给病人清理呼吸道，胸外心脏按压，气管插管，经过三天三夜的奋战，才使病人转危为安，抢救了他一条年轻的生命，为他的母亲抢救了她唯一的儿子，使患者的生命之路在这里得以延续。我们的三名救护车司机，有两名是年轻的同志，他们在老队长何海峰的带领下，吃住在院，经常是24小时值班，保证了120救护车及时出诊。为抢救危重患者的生命争取了宝贵的时间。八月初的一天下午，两位日本友人在平泉地段出了车祸，由于病情较重，他们要求立即转往北京大医院，司机何海峰、回志勇不顾连日的疲劳，在家休息的护士穆淑莲、闫立亚也立即赶了过来，医生纪学友、李奎国放弃下班休息的时间,他们星夜兼程地把患者送到了北京，谢绝了患者的宴请，得到了国际友人的赞扬
　　
　　 四、在抗非典的日日夜夜
　　
　　2003年的春天，非典型肺炎肆疟了中华大地，夺去了多少无辜的生命，全国人民在党中央的领导下，打响了一场没有硝烟的战争--抗击“非典。”
　　急诊科的全体医护人员及司机立即投入了紧张的战斗，科主任于庆海、护士长赵明芹带领全科人员向医院递交了请战书，以不惜被传染直至牺牲生命为代价，坚决完成自己的神圣使命，以不辱白衣战士的美称。急诊科的同志们是这样表决的，工作中也是这样做的。在这抗击“非典”的日子里，他们夜以继日的工作，涌现出许多可歌可泣事迹。
　　护士徐文亚在一次值夜班时，由于天气较热，又穿着多层隔离服工作，造成出汗较多，导致虚脱，他本应该回到生活区休息治疗，但他稍稍休息后，仍坚持工作，当晚由于留观病人较多，床位不够用，他不顾自己身体的疲惫，和值班主任于庆海一起急忙安装6张病床，安置好病人后，又连续给患者输液，一直工作了近15个小时。护士王淑娟在工作中得了感冒，这在平时的工作中都应休息治疗，更何况在治疗“非典”的工作中呢，她知道感冒可使呼吸道的抵抗力降低，感染“非典”的危险性更大，但她没有退却，仍和全科人员一起坚持工作，而且工作中尽职尽责,这是一种救死扶伤置生命于度外的奉献精神。医生李奎国在封闭管理前己和建筑部门签定了装修房子的协定，但由于工作的需要，他推迟了这一计划，全身心地投入到抗“非典”的工作中。
　　在抗击“非典”的日日夜夜中，大家争先恐后的工作，不分昼夜，不分班次，每个值班医生都和值班护士一起完成对病人得诊治工作，还一起清理和消毒病房，消毒防护物品，完成许多平时不属于自己的工作。工作中不计较自己的安危，对每一位来诊病人都做细致的检查，本着科学的态度，对社会及病人负责的精神，查明每一位发烧患者的病因，从而筛选出疑似“非典”及非典病人，使这些病人及时得到隔离治疗，最大限度的减少其对他人的传播，也最大限度的减少其他发烧者被传染的机会。
　　在这抗击“非典”的日子里，我科的年轻人，真正起到了模范带头做用，他们的事迹举不胜举，为了人民的健康，为了战胜“非典”，他们舍生忘死的工作着，他们为自己是一名白衣战士而自豪，他们为能战斗在“非典”的第一线而自豪。
　　一年来，在医院各位领导的大力支持下，在老同志的精心指导下，急诊科的年轻人，在各项工作中取得了一定成绩，但还有很多不足，成绩只能代表过去，不能代表将来，今天就是明天的起点，在今后的工作中，他们将再接再励、团结协作、携手奋进,为把我院建设成“风景如画”的绿洲，而努力工作。
　　
　　
　　2003年8月26日