版权所有：革命就是缴枪不杀
　　
　　我不能不以愤怒的心情写下这样的文字，以前只在有限的时间听说过国外洋超市在中国的为所欲为，比如日本人的超市出门要搜身，我对日本人向来没有什么好感，所以一直以来都是到美国的超市，而普尔斯玛特以及旗下的诺玛特是我经常光顾的地方，现在在重庆，是这个诺玛特在2003年12月13日卖了一台万爱WA81小暖宝，使用不到半个月，其中一根发热管即告损坏，另一根继续燃烧着，我就继续使用，没曾想到2004年元月12日，竟至差点酿成惨剧，当晚21：30分左右我回公司的时候，刚出电梯就闻到刺鼻的气味，然后透过办公室的玻璃门就看见办公室内正在燃烧，我打开门冲进去，只见万爱小暖宝正在熊熊燃烧着，屋子内烟雾弥漫，浓烟滚滚，气味令人作呕，而整个办公室已经断电。
　　
　　若非我来得及时，我的公司将付之一炬，若非我来得及时，科尔国际大厦的27楼也可能化为灰烬，2004年元月13日，为保持现场，我让公司放假，并打电话要求重庆南坪诺玛特处理事故。
　　
　　诺玛特一直拖了很久，才派人过来，来的一个采购态度无比恶劣，还扬言说什么可以打官司云云，后面协商下午给我解决，下午回话说厂家不愿承担赔偿，后来就再无下文。
　　
　　我又辗转找到普尔斯玛特北京总部的电话，打电话到防损投诉部找陈先生，陈先生亦承诺尽快处理，当晚我再打电话找南坪诺玛特客户服务部陈宇（音），陈承诺在第二天上午9：30分之前到我公司处理，结果我一直等到11：00没有消息。
　　
　　本事件已经为本公司正常办公带来严重的负面影响，对员工也带来心理阴影，现本公司要求诺玛特立即对本次小暖宝自燃事故进行处理，我公司有如下要求：
　　一、 请立即安排本公司负责人至医院进行身体检查，以确定本次事故所产生的浓烟和毒气是否影响到本公司负责人的健康状况，若有影响，需负责一切治疗费用；
　　
　　二、 请立即就有关电器自燃之原因进行公正之调查，邀请国家有关权威机构进行事故论证；
　　
　　三、 请立即在媒体公布事故情况，并发布公告，面向所有在诺玛特购买此款小暖宝的顾客，进行通告，并召回所有的已经出售的小暖宝，以避免给重庆人民的生命财产带来更大的损失；
　　
　　四、 请立即从柜台上撤消此款小暖宝的销售；
　　
　　五、 请立即整顿贵公司的有关采购和商品检验程序，在春节到来之前严把质量关，以避免更大的事故发生；
　　
　　六、 本公司一直以来是诺玛特购物广场的忠实消费者，一直以来都信赖诺玛特这样的国际零售著名品牌，对于此次事件之发生，我们表示深切的遗憾，就在事故发生之当天，本公司还在诺玛特购物消费；
　　
　　七、 本公司要求诺玛特赔偿因此次事故所带来的直接和间接损失伍千元人民币，并对本公司表示书面道歉；
　　
　　重庆诺玛特曾在2003年9月发生殴打教师事件，将一无辜教师殴打致伤，态度极其恶劣，今天又在维护消费者权益方面消极回避，试图将责任一推干净，并对自己的承诺出尔反尔，我希望普尔斯玛特中国总部能够重视中国消费者之权益，认真的将消费者的呼声放到议事日程，并采取积极措施，以促进整个事件之圆满解决。
　　
　　在事情未获解决之前，我将与诺玛特斗争到底！！！