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谁将引领民营医院的广告营销

静墨
2009-10-13 17:44   收藏:0 回复:1 点击:2770

    题记:随着经济的倒退,影响着全球各种业其,传统方式的网上营销越来越难,医院在经济危机的冲击下岌岌可危?医院发展将又何去何从?
  
  “治疗某某疾病,请到某某医院”,“呵护你的健康,就在某某医院”,眼下,医院广告满天飞,让人眼花缭乱,这种千篇一律的狂轰滥炸,不免让人心里生出些许的厌恶。说起医院广告营销,其实每家都有自己难念的经,跳不出传统的广告营销模式该如何寻找新商机。无奈,只好在广告投放数量上力求争得上游,广告费如流水般一去不返,看着寥寥无几的就诊人数寻求心理上的安慰。这,就是如今医院广告的现状。作为医院宣传负责人,如何新罐煲老汤成了大家心头的痼疾。那究竟营销不对等的原因在哪里呢?或许简单从广告营销的角度寻根溯源能找到一点启发。
  
  “老汤”浓在何方?
  
  任何一例老汤,都有其独特的独家配制秘方及熬制秘方,这也是百年老字号可以长盛不衰的最大秘诀所在。放在医院广告营销来看,传统的广告投放就是一例老汤,多少医院从中喝出了鲜浓?多少医院从中尝到了纯正?造成这种后果,其实不是汤的问题,关键是喝汤人的味觉问题。纵观目前民营医院的广告营销模式,主要有以下几种,我们不妨来一一稍加分析。
  
  一:平面媒体
  
  1:报纸 由于医院营销具有很大的地域性限制,再加上报纸媒体以其独有的发行量大,受众范围广的特点,受到了民营医院的极力追捧,从而占据了医院广告营销的巨大部分领地。特别是地区性主流报纸媒体,真正的完成了对医院的广告独霸权。不过,随着近几年不断的虚假医疗事件浮出水面,国家加大了对医疗健康机构的监管力度,很多诸如丰胸、性病等夸大医疗效果的医院都无法在报纸上继续投放广告,从而导致了报纸广告的霸主地位一定程度上受到了削弱。寻找另一个广告投放出口已经成为医院对外宣传转型的必然。
  
  2:杂志 作为仅次于报纸的平面媒体载体,在发行量,覆盖范围都无法与报纸媲美,但是,针对性却相对较高。特别是那些专业杂志,锁定的读者都是具有一定专业知识的受众,针对性强,转化为潜在消费者的几率越大。但是,在“山寨”横行的今天,杂志也受到了盗版的影响。目前,很多医院都自己印刷院方主办的杂志,随便找一两家协会做政府背景支持,再弄个报刊发行号,一本以导医为主的非专业杂志应运而生。大街上到处派发,据调查,很多人接受这种杂志,都是冲着最后一页的幽默笑话版去的,因为大家都基本认同前面的十几页不需要读。相比之下,就与医院通过广告导医的初衷背道而驰。
  
  3:POP广告 道理同上,精美谈不上,眼花缭乱倒是绰绰有余。这种单页宣传广告甚至比“山寨”杂志还嚣张,遍地都是,在某某医院旁边,在城管看不到的某个居住圈,脚下的POP宣传单页足可以让你感觉走在草地上。因为,人们只是出于礼貌的接过来,然后在派发员视线照顾不到的拐角,轻轻的让其在空中划条抛物线。其宣传效果到底有多少,已经不言而喻。
  
  二:视听广告
  
  1:电视 自从国家广电总局加大对医院广告投放的监管后,很多医院的广告都纷纷下架,不是不投,是不敢投,不能投,这样就导致了大量的医院跳出电视媒体的轰炸,仅有少许改良后广告宣传片的可以在午夜时段与观众“约会”,就某个科室或者技术进行如履薄冰的宣传。
  
  2:广播 最常见的就是专家坐阵直播间,通过热线电话与听众进行医患互动,这种方式排开“医托”的因素不考虑,又真正有几个患者会电话咨询?可以说,互动是幌子,通过主持人和专家不断提及医院名称,从而达到宣传的最终目的才是医院的宣传正道。反正,我收听广播一听到主持人播报:“这里是某某医院某某专家坐阵健康大讲堂……”,就恨自己换台的频率太慢!
  
  三:户外广告
  
  1:公交车体 这类广告主要是整形美容和不孕不育专科医院比较热衷的,每天几十辆的公交车载着广告穿行在这个城市几十趟,受众面积确实大得惊人,在你等公交,等红绿灯,坐在麦当劳靠窗位置的时候,无形中,你就记住了这些广告。这种广告形式收效确实值得一提,也在一定程度上帮助这些专科医院达到了宣传的目的。
  
  2:灯箱 含公交站台广告和霓虹灯广告,固定的广告载体,只能被动的等待人群去阅读。在比一抬头或者是一侧脸的瞬间,你就发现了这个城市点缀得漂亮极了的炫动精灵,确实是视觉冲击力够强!
  
  
  
  四:线下推广
  
  1:义诊 这种方式以社区宣传为住,医院在某个特殊节日(如;三八妇女节,五一黄金周等)或周末进驻某个居民比较集中的社区,免费开展义诊活动,量量血压,测测身高,发发赠品,然后告诉你,具体的检查要到医院进行,疾病不能耽搁。一方面提升了医院的公众形象,一方面也在就诊人数方面得到了提升。这种公益性的活动也为医院的曝光率和美誉度增加了不少砝码。
  
  2:印制优惠卡 此做法与POP广告有异曲同工之妙,将一些长期的优惠信息印制在卡片上,到人群集中的地方免费派发,取胜的妙机在于优惠,利用患者少花钱看好病的心理,一定程度上达到了营销效果,比起POP,优惠卡派发具有一定的收藏价值,营销时效相应增加。
  
  “新罐”新在何处?
  
  这里的“新罐”主要是从网络营销的角度来分析,随着互联网的飞速飙升,网络推广在医院宣传中越来越受到追捧,很多医院纷纷建立了自己的网站就是很好的证明,同时,一些财大气粗的医院更是不遗余力的投放大量传统媒体及网络广告,以期通过线上广告结合线下广告立体式投放获得更好的品牌宣传。
  
  1:网络广告
  
  很多医院紧追网络的步伐,都在门户网站或者专业健康网站投放广告,依靠这些专业网站每日上千万的流量,获得品牌宣传。不可否认,这种品牌根植方式确实获得了很大的成功,但是相对门户网站一天好几万的广告费用,又有多少医院愿意承担如此高额的广告费?更别提长期投放。同时,网民遍布全世界,很多医院受地域限制,真正分流到具体医院的实际效应只能是按微弱百分比来计算,也就是说是有部分流量是作废的。如何才能真正改观这种既成本高但是实际效果又不是很好的状况,又成了医院开展网络营销的新瓶颈。找到一种合适的突破,才能真正让医院付出与收益处于同一水平线。
  
  2:互动平台系统
  
  为了解决这种矛盾,很多医院开发了自己的网络导医系统,但是由于受网站知名度的影响,每日流量无法满足医院导医的要求。根本无法靠一个每天只有几千点击率的专科医院网站,带来很多的实际患者就诊。有没有一种既能达到每日上百万流量,同时又有导医系统的营销模式呢?答案是有!作为国内排名健康网站第九名,两性健康行业第一名的他健她康网,最近就应对医院广告营销这一尴尬局面,推出了一套网络导医系统。
  
  这套系统打破了以往网站单一广告位营销的局面,系统在贯穿全站的各大频道资源的同时,营造口碑宣传的氛围,环绕式的互动与资讯相结合,让患者跟贴近医院,让患者跟了解自我所需。
  
  通过他健她康网在健康业界的影响力与号召力,汇聚了全国大大小小几千家医院,通过这套导医系统,患者不但能通过在线医院口碑查询、在线疾病咨询、在线挂号预约专家,然后轻松就医,同时,其主打的优惠券下载服务,更是大大提高了患者的就诊欲望。目前,就广州地区来说,80%的医院入驻率已经说明了一切,这套免费导医系统,真正的集传统宣传优势于一身,同时摒弃劣势,真正解决了患者“看病难、看病烦、看病贵”的问题。
  
  市场开拓需要的是引导者,作为健康行业的领军网站,我们有理由相信这套系统能从真正意义上实现医患互动,不管“新罐煲老汤”是否符合某些群体的口味,但是,只要抓住市场,对的始终就要坚持!
  
原创  林友收藏  

  
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