在美容行业,有一种提法叫“前店后院式经营”。就在不久我的一个同行对此很想尝试。我一直想就此谈点自己的看法，因为我本人的美容院就是从这种模式演变过来的。1993年，我从经营一个化妆品商店开始接触到了这个行业，90年代初，应该说人们对美容这个词还不算熟悉，甚至有望而生畏的感觉，简单的用点日护产品就可以了。到了97年，人们的需求发生了变化，为了满足一部分顾客的需求，在生意走势渐低时，加了美容项目，成为所谓的前店后院式经营，即为顾客提供售后服务。当时生意有了转机并渐渐红火，每天顾客要预约才能做上美容。随着美容业的快速发展，产品从膏体提高到精油，项目从面部护理增加到身体护理，这时做美容成了主流，产品成了附属品，顾客需要更专业的美容服务，更看重的是以技术、知识为主的专业美容院,而不是仅把美容当做售后服务的一个化妆品商店或是前店后院式这种把销售与服务并蒂的地方。因此2005年5月,我的前店后院式的模式在顾客的威逼下宣告结束,正式转型为一个专业美容院,也就是说在那一年，一个经营的低谷又一次过去,美容行业的蜕变是很残酷的,即将迎来的将是什么还不知道,但前店后院经营的方式只能代表着一个时期、一个过程，做专业美容，享受专业服务,应该是美容师与顾客永恒的追求吧。