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医生手记(14)——医生,你令我坚强令我心伤。

闲袖手
2006-09-07 11:11   收藏:0 回复:1 点击:2880

    《中国不需要医生,尤其当今中国。》和《是谁把医生从天使变成魔鬼?——一个医生的呐喊!》,是我最近两天看的网上热贴,心情难以平复。
  
  从我进入医生的行业以来,每当有人问起我的职业听到是“医生”时,询问的人第一个表情就是客套一笑,说“医生好职业啊,有钱啊”。然后接着就会说,“收到过多少红包了?”。
  
  一说起医生,人们就会印象出红包、回扣、黑心、草菅人命等等。每当此时,我总是想努力告诉别人,我们不是的。可是任我说的口干舌燥,没人能够相信。
  
  我开始写《医生手记》,如实记录自己做为一个医生最平常的工作、思想、和感情。我希望通过自己的文字,能够让更多的人了解我们。了解一个真正的医生,所付出的艰辛与牺牲,所承受的压力与痛苦。
  
  除了医生自己,没人能真正明白我们。无谓歌者苦,但伤知音稀。医生最难过的,不是辛苦与操劳。而是在承担着风险责任、耗费了心神之后,却被以怨相报。
  
  记得某年冬天,一个产妇三更半夜发作来院,守产程接生为她忙碌一晚,换来病人跑帐欠下200多元的住院费,直接扣到我工资上。另一次病人跑帐后数日,被科室人发现其做生意地点,与护士长前往追讨住院费,病人说今日钱不够请明日来拿,次日再来就消失了踪迹。
  
  晚期子宫内膜癌的病人,病情恶化的时候几天无法回家,终于转危为安病情好转。整个科室为她劳心劳力,并且费用照顾。病人丈夫在出院结账时将420元的CT费用看做氧气费,却对我说,如果你不把费用给我解释清楚,我挎你两巴掌!
  
  剖宫产术中,病人大面积胎盘植入保守无效切除子宫。手术做了,母子平安了,催费的时候却不利索了。家属不愿交费于是颠倒黑白,甚至指责子宫切除是因为医生没本事。一直用心以待,却换来反咬一口。第一次无法克制自己,在病房忍不住掉眼泪。愤然说句,我对我妈都没对你这么伺候过!抹着眼泪离开。
  
  前几日,医院再次无过错赔偿。20出头年轻小伙子,从小伴有哮喘史,随身都带有喷雾剂。晚上与女友吃烧烤喝冰冻啤酒,哮喘发作半路已经不行。来至急诊室抢救无效,很快死亡。当晚死者父母赶来医院,医生向其交代病情及抢救经过,并查看了处方,家属无异议。死者当晚便被拖走,次日其舅舅前来开走死亡证明。几日后,家属再次来院纠纷。说不能排除病人是由于用的药物有问题致死,要求检查当晚抢救所用空安瓿。没有预料家属还会前来纠纷,当晚所用医疗垃圾早已处理。病人若有异议,举证责任在医院,这就是法律对医疗系统的举证倒置。医院无法提供出当晚的空安瓿,来证明所用的药物没有问题,最终赔偿了几千元的安葬费。当晚抢救所用药物费用不过30多元,辛苦了值班人员和组织抢救的主任及手术室,最后医院倒贴几千。
  
  叫医生如何不寒心!农夫用体温去温暖了冻僵的蛇,却被苏醒过来的蛇咬了一口。农夫的心,如何不会伤痛。
  
  患者不信任医生,医生防备着患者。医生与患者,本应是携手并肩共同抵抗疾病的战友,却形成了如今阶级对立的局面。一直信念用优质的服务去满意患者,将人性化的理念带入医疗工作中,希望创造一个和谐的氛围,不再有人性中的不美好发生。却一次又一次,觉得被伤害。
  
  医生是人,是人便有尊严。动不动轻则被辱骂威胁,重则拳脚相加。我院一护士长在发现病人恶意跑帐后,追寻病人至院门口被砍伤。医院因此而设立了“委屈奖”,奖金100-300元。更有我院医生正在全力抢救被砍伤的病人,却被数人持刀冲进手术室,看着病人被砍死。医生的尊严在哪里?医生的保障在哪里?医生的安全在哪里?
  
  医生,你令我越来越成熟坚强,也越来越令我心伤。
  
  《医师法》、《医疗事故处理办法》……,越来越多的法律法规要求着医生如何如何,吊销执业医师证便是尚方宝剑。却没有一部法律法规是关于如何保障医生权益的。打被白打了,骂是白骂了。病人及家属可以胡说乱说,甚至暴打你一顿。医生却不能说错一句,更别说反手还击。医生要保护好自己,唯有让病人满意。只有如履薄冰的服务着,同时签署越来越多的告知书。
  
  做医生真难。要不停的学习学习再学习,要习惯没有节假休息,要24小时开着机随时加班,要习惯神经衰弱和饥寒交迫,要懂交谈的艺术,要熟悉各种法律法规,要有会做生意的头脑,会催费又不得罪人,还要随时防备纠纷和逃费,要有忍耐坚强的心,要有熬得住的身体,要习惯随时接受他人的思想教育和道德冲击。
  
  不止一次的有过改行的念头,相信把自己用在从医上的心思与精力放在别的工作上,自己一定不会太差。可是改什么?想转医学心理学,可是我英语太差没信心考研究生。想换律师,专门为医生说话打官司,可是想想似乎不太实际。而每当我走进医院,看见我的那些同事们,总令我重新被鼓舞。这条路上虽然艰难,可还有那么多人与我相伴。他们若还能坚持着坚强,我又如何能去忧伤?
  
  走下去!直到无力的那一天。希望看到中国医疗体制真正成熟的那天。希望看到中国医患关系温馨和谐的那天。不仅仅只在非典。
原创[文.浮生杂记]  林友收藏  

  
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