当产生误解时总是最需要沟通，因为任何矛盾和冲突，都是由误解而未及时沟通恶化而成，所以沟通是关键。
　　在我们与身边的人发生误解时，首先要冷静下来，心平气和的与身边的人商量，商量就是沟通的过程。其实是明辨是非，寻求最佳结果的有效方法，彼此了解是前提，尊重理解是关键。
　　化解与身边的人解、矛盾、增进与身边的人沟通产生理解，理解产生信任。
　　因为每一个人看问题的角度不同，难免会在一些问题上构成矛盾、冲突与对立，我们如果能换位思考问题，设身处地的为身边的人想一想，就能理解他人的想法，从而顺利地化解误解。
　　如果与身边的人发生矛盾与冲突，如不及时解释清楚的话，就不容易与身边的人难以相处和不愉快，所以一定要与身边的人沟通。