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作者: 答案 收藏:0 回复:1 点击:2428 发表时间: 2012.11.13 15:12:07

你不知道的400电话办理


  胡杨林专业人士认为,在使用400电话之前,咱们最好清楚的了解它所具有的功能,以便日后更方便、熟练的使用以及个性的设置它。由
  
  此,相关工作人员就400电话的功能进行了整理:
  
  1、企业炫铃:企业炫铃是针对绑定的直线,并可精确不同区域呼入,享有不同的个性铃声。同时可设置10个不同区域的炫铃,个性化、人
  
  性化、让您的400电话有声有色!
  
  2、企业彩铃:400电话在客户接通号码时播放一段60秒以内录制的宣传录音,通过企业的有声名片,给客户留下好印象。
  
  3、客户自由绑定呼转号码:进入400管理平台,可随意变更呼转的号码,随意绑定手机、小灵通、固话,同时可免费享有20线的限额。
  
  4、遇忙/无应答转呼:一般地,当系统判断当前呼转号码正忙,将自动转到用户设定的其他呼转号码上(默认开启)。当系统判断当前呼
  
  转号码30秒内无应答,将自动转到用户设定的其他呼转号码上。
  
  5、IVR语音导航:将400直线通作为总机号码,用户拨入后首先会听到欢迎词,然后提示用户拨分机号转入相应部门。
  
  6、中继功能:一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,代表号码需绑定在400号码
  
  上扩大线路,开通此功能中继功能后,不限同时接通线数,取决于中继容量的大小,比较适合大型企业。
  
  7、总机功能:针对已有总机的中小型企业,在办理了400号码后,总机绑定在400号码上,相当于小型的中继,让原有的企业总机在拥有
  
  400企业形象号的情况下,更形象、更权威。
  
  8、通话录音:全程录制与客户交谈内容,起到监控作用且可以有效提高并了解服务质量。
  
  9、语音信箱:在无人接听或设置下班不接听电话时,客户来电后会自动转入语音信箱,客户可根据需求进行留言,不错过任何销售机会。
  
  10、防伪码认证:您可在管理平台倒入公司销售产品的防伪码,当您的意向客户来电资询时,可直接输入条型码查询产品的真伪,全程语音导
  
  航,无须人工服务;帮您减少不必要的麻烦,给您增添更多的色彩!
  
  11、顺序/随机/循环呼叫:顺序呼叫:按照用户设定绑定电话的顺序,将来电顺序的接至指定号码;随机呼叫:每次来电,系统随机的从
  
  用户的呼转号码组中选取号码并接通电话;循环呼叫:呼入的模式之一,举个例子来讲,当客户绑定的直线有,1、2、3、4、5、6、部直线,
  
  当您选择循环呼后,呼叫方则会从,第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。
  
  12、时间呼叫:进入管理平台,跟据企业的个性上下班时间进行时间呼叫,确保您的电话24小时不占线,不漏接,为您创造更多商机。
  
  13、区域呼叫:把哪个地方的区号添加为不可呼入区域,就是阻止了哪个地方的主叫呼入,其它没有设的地区则可以正常呼入。
  
  14、黑白名单:黑白名单设置,一个号码的黑白名单设置不受限制,不过一个号码同时设置在黑白名单中,白名单优先。
  
   在办理400电话申请的过程中,多了解一些它的情况,有益而无害。以上就是针对400电话功能的简单介绍,每个功能的详细情况还请敬
  
  
  
  
  


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回复人: 木水 Re:你不知道的400电话办理 回复时间: 2012.11.22 17:47

    呵呵,楼上是电话局的?

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梅花香自苦寒来,生活的艰苦,磨练人的意志品德。

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