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作者: 几许梦回 收藏:0 回复:1 点击:4339 发表时间: 2007.02.15 11:15:49

瑞星杀毒软件监控被禁用的问题[转载]


   瑞星杀毒软件监控程序(任务栏中图标是“绿色雨伞”)包括如下几个监控模块:实时监控包括:文件监控、内存监控、邮件发送监控、邮件接收监控、网页监控、注册表监控、引导区监控、漏洞攻击监控。
  
   监控模块没有成功加载或者计算机监控图标呈现黄色或者红色,如果任务栏中有监控图标,请您首先手动启动监控程序:鼠标右键单击瑞星实时监控图标(任务栏中右下角的小雨伞),在弹出的菜单中选择【开启所有监控】.详情请您阅:http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=247&Channel=RSQ
  
   若仍有问题,主要有几个可能,请您根据情况,参考如下情况进行操作:
  一.计算机病毒:请您手动启动实时监控,使用最新版本杀毒软件全盘杀毒;
  
  二.软件冲突:如果您安装桌面主题修改软件(StyXp,变脸王等),请您卸载,并恢复Windows默认登陆设置.
   如果您安装"超级解霸V8",请您及时安装该软件的sp2补丁;
  
  三.实时监控程序文件丢失:
  请您修复瑞星杀毒软件:
  1.在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件";
  2.选择"修复";
  3.点击“下一步”..."完成".
  
  四.服务没有成功加载:
  重新加载服务方法:
  1.右键点击"我的电脑"选择"管理";
  2.选择"服务与应用程序"-"服务";
  3.查找服务"Rising Process Communication Center"和"RsRavMon Service";
  4.右键点击服务,选择"启动"或者"重新启动".
  
  五.实时监控安装异常:
  请卸载后重新安装,方法如下:
  1.在显示器屏幕左下方点击"开始"-"程序"-"瑞星杀毒软件"-"添加删除组件";
  2.默认选择"添加/删除";
  3.去掉勾选"瑞星监控中心",按照提示点击"下一步"..."完成".
  4.重复1.2步;
  5.选中所有程序,按照提示点击"下一步"..."完成".
  
  六.启动项冲突:
  参考解决方法:
  1 打开瑞星杀毒软件主界面
  2 选择主界面左下方的标签『瑞星工具』-『注册表修复工具』-『注册表启动项』;
  3 去掉启动程序的勾选,仅保留“Ravtask”的程序;
  4 重新启动计算机(建议此方法在安全模式下操作);
  在安全模式下,您只能访问基本文件和驱动程序(鼠标、监视器、键盘、大容量存储器、基本视频、默认系统服务,并且不连接网络)。
  安全模式登陆方法:
  1.依次单击“开始”、“关机”,然后在下拉列表中,单击“关机”。
  2.在“关闭 Windows”对话框中,单击“重新启动”,然后单击“确定”。
  3.在看到消息“选择启动操作系统”后,请按 F8。
  4.使用箭头键高亮显示适当的安全模式选项,然后按 ENTER。
  5.如果有双启动或多启动系统,请利用箭头键选择需要访问的安装,然后按 Enter。
   注:此操作不会影响系统的正常使用,如果您需要重新加载启动项,可以按照以上步骤对启动程序进行勾选。
  
  
   (本文章转载自----ruijie)
  


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回复人: 我是沉默的男人 Re:瑞星杀毒软件监控被禁用的问题[转载] 回复时间: 2007.02.16 04:43

    久病成医啊!呵呵~

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