我说的“人性化”不是体现在执行规章制度时打折扣，而同是一种重要的管理手段。多体现在对被管理者的关爱上的。只有尽到对被管理者的关爱义务，才会有管理者的权利！科学、合理的规章制度与人性化的管理是相互相成的。同是管理者为谋取最大效益的管理手段。