现在的许多服务行业都是欠缺人性化的，只是模式化工作。
　　而且有些人的素质也就那样，你遇到的那位司机他完全可以回答：“没关系！”，可他却说了句伤人的话，真不该！
　　我也遇到过这样的事，一手抱着孩子，一手拿了许多东西站在车上，没有人让坐，一些人心安理得地坐在“老、弱、病、残、孕专座”上，也没有广播提醒他们让座。车快到站了，我因抱着孩子拿着东西，没办法在车行驶时向门口挪动，只能等车停稳后挪向门口，可车只停了几秒又开了，根本没有给予上下车的时间，我在后门高声请求司机停车，他明明听见了，还继续向前开出几百米后才停，嘴里还骂骂咧咧，我真是气急，下车后立即拨打了公交公司投诉电话。
　　说实话，我不想让人丢饭碗，可这太过份了！
　　
　　

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飘萧我是孤雁飞 寂寞旅程中唯我独行