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移动硬盘挂了

写作者:老枪     日记本: 岁月本长

日期:2005年11月22日  星期  

天气 

心情

   被翻看:806

   前天发现的,移动硬盘出问题了。连接计算机,没有任何反应,尽管硬盘盒指示灯是亮的,但没有电机转动的动静,估计是驱动板有毛病了。
  
   硬盘是清华同方的UD2210,UD2210是一款内置2.5英寸硬盘的移动存储器。它拥有USB2.0标准接口,兼容ATA/ATAPI-6规格;外型小巧,重量轻,便于携带;防磁防震,数据可长期保存,具有很强的实用性。UD2210超薄型移动硬盘是时尚人士和商务人员体验高速移动存储的理想选择。
  
   今日上午带着发票,盘是在珠江路百脑汇买的,发票专用章上写的公司是南京市苏全电脑经营部,编号是340827。找遍了整个一楼大厅,没找到这家经销商。硬盘是今年6月底才买的啊,现在卖货的就找不到了!!!
  
   急于导出自己的数据,于是来到二楼东侧的一家龙川科技有限公司营业柜台,想买个电源盒子换上,看是否能读数据。问了一下价格,全不锈钢的硬盘盒子110一个,这家工作人员看了我的发票以及带的同方的包装盒子,说别着急换驱动板,我看看你的质保标签,经过仔细查看以后,跟她自己进的货是一样的,告诉了我南京同方的总代理联系电话,并且帮我问了代理的地理位置。
  
   真是遇到好心人了,难得!谢完工作人员,马上就奔蓁巷二号一单元101室。曲里拐弯的找了好一会儿才找到地方,接待的人员先是看了发票说南京苏全啊,那你找苏全去解决啊。我说别逗了,我经过了很长时间的调查,这款硬盘的供货都是你提供的,要不我给你找几个证人过来,然后才说处理问题的工程师不在,说把盘放下等工程师回来检查一下再说。偶说盘里的东西都是保密的,如果出了问题,到时会让安全部的人来查你们的。最好是我在场的情况下,你们的技术人员当场检查,否则这个责任你们承担不起。我留下了联系电话,让他们的技术工程师回来后跟我联系。
  
   看来以后买电脑、MP3、数码相机等等电类产品还是到专卖的地方买,否则出问题了找人索赔都找不到地方,今日幸好碰到了好心人,否则就只能是自讨苦吃!
  
2005年11月22日14:11 [补记]
     登录硬盘说明书上的网址http://www.jlthtf.com/index/index.htm查看售后服务,弹出的居然是暂无内容!!!!
   登录同方的网站是想查一下,同方在南京的代理是不是这一家,结果没有查到,比较令人失望
2005年11月22日14:11 [补记]
     硬盘是吉林清华同方科贸有限责任公司总承销,顺便到同方的网站上了解了一下吉林公司的情况:
  
   在服务理念上:公司秉承“大服务”理念,以产品竞争市场转向以服务竞争市场,公司顺应工厂潮流,“以客户为中心”整合企业服务能力,使服务朝更加专业化的方向发展,为客户提供全方位服务及服务超值享受,使销售内涵演变成为咨询、培训、管理、维护等一系列的服务。“零距离、零时间”服务将是我们不懈努力的追求,不久将来公司将成为IT服务领域的一支独秀。
  
   零距离、零时间的服务不知道该如何理解?南京这边是让我等!!!
2005年11月24日19:11 [补记]
     硬盘今日下午已取回,数据完好无损

完成时间:2005.11.22 14:13:46

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