关于宽带收费问题，我的日记中写了一篇“无耻的南京电信”，经过几轮交涉，电信工作人员在征得其主管领导的同意后，将多收的宽带费用凭每月的话费单据到鼓楼电信局111房间办理退款手续。今天下午才接到电信的加密电话（我的手机上看不到号码）通知告诉我的。
　　
　　 以前似乎在代缴银行只能打2个月的话费单据，而收费出现出入是从3月到9月（本来应收100元/月，实际按150元/月收取的）可能最终还要到鼓楼电信局才能索取全部的话单。不过问题已经得到解决，对于交涉过程中可能有比较过激的言辞，在这里表示歉意！