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第1章 Exchange 2000 Server与信息管理
1.1 如何理解信息管理
Microsoft Exchange 2000 Server 是一个全新的信息管理平台，并且将其扩充至网际网络的应用（Web化），协助企业能够快速导入信息管理，让企业E化更确实、更具效率。
信息管理是各企业极力要达到的目标，通过Exchange 2000 Server或许可以让你找到一条迅速简捷的途径。任何信息管理系统，最重要的是从信息工作者开始执行管理工作，而一般使用者最常用的工具，当然也要随之创新，与信息管理系统相结合。本书最主要的内容，即是提供一般使用者，如何在常用的Office软件中，将其制作的文件轻松地完成管理与知识共享的工作。
图1-1 信息管理
1.2 Exchange 2000 Server所扮演的角色
Exchange 2000 Server 最主要的两大功能是：信息管理与协同作业。也就是说Exchange 2000 Server并不是简单的E-mail服务器的代名词，而是一种交互式传送和接收的重要场所，它包含了一般信息、特殊格式的文件、多媒体、图片或其他的对象。
做为Exchange的前端工具的Outlook，在现今更突出了它的重要性，它不但用来收发E-mail，还含有便笺、草稿、任务、日历、日志、联系人与公用文件夹，增加了灵活性。如再配合Microsoft Office各项结构化文件，加上其传阅功能，即可建立一个资源管理系统，让协同作业正常运行。
企业信息管理的基础在于通讯管理及组织管理，它的首要条件是先架设一个畅通无阻的企业内部网络（Intranet）。在Microsoft的架设中，可以先用Windows 2000 Server系列软件来架设企业内部网络。然后将Exchange 2000 Server导入，利用Windows 2000 Server与Exchange 2000 Server的整合，来达到通讯及组织管理的目的。
图1-2 Exchange 2000 Server系统架构
通讯及组织管理的第一个步骤，就是建立账号及信箱，以便制定企业组织架构，并决定每个人在这个组织中的权限。由于Exchange 2000 Server已经与Windows 2000 Server密切整合，所以所有建立账号的工作都可在Windows 2000 Server执行。如何建立账号、信箱及信箱的权限设定和管理，我们将在第二章介绍。
第2章 Exchange 2000 Server工作环境的架设
Microsoft Exchange Server经过多年来的不断改进，已从最早的邮件服务器，转换成信息管理及企业内部信息沟通与协同作业的工作平台。Exchange Server内容丰富，功能超强，要完全了解其原理与功能不容易。但是经过一些简单的设定，Client端的用户只需使用平常用惯了的Office软件，甚至只要会用浏览器，就可发挥Exchange的超强功能，达到更快速、更便捷的完成工作。
2.1 Exchange 2000 Server 的安装
系统环境必须是：
1. 安装Windows 2000 Server
2. 安装Windows 2000 Server SP1
3. 必须将Windows 2000 Server AD目录服务升级为域服务器
现在可以安装Exchange 2000 Server了：
(1) 单击光盘目录中的“exchange 2000”文件夹，并双击“LAUNCH.exe”，如图2-1所示。
图2-1
(2) 双击“LAUNCH”图标后出现图2-2界面，在此界面中单击“Exchange Server Setup”。
图2-2
(3) 在图2-3中，直接单击“下一步”。
图2-3
(4) 在图2-4中，选择“I agree”，再单击“下一步”。
图2-4
(5) 此时出现图2-5所示对话框，在对话框中输入序列号，然后单击“下一步”。
图2-5
(6) 接下来你可选择安装的方式，包括典型安装（Typical）、最小安装（Minimum）、自定义安装（Custom）。你可选择典型安装（Typical），然后在每一项上都选择“Install”，如图2-6所示。
图2-6
(7) 如果你要修改安装的路径，可单击“Change Folder”按钮。设定好安装组件之后，单击“下一步”。
(8) 选择安装类型。由于是典型安装，故选择第一个选项，建立一个新的Exchange 2000组织，如图2-7所示。
图2-7
(9) 接下来你必须决定这个新组织的名称，默认的名称为“First Organization”，如图2-8所示。值得注意的是，组织名称一旦决定，就无法再修改（除非你重新安装Exchange Server），所以在命名时要小心。
图2-8
(10) 这一步是要求你接受他的授权模式，这里值得说明的是Exchange 2000目前只提供每一基座（Per Seat）的授权模式，在每一个基座的授权模式下，所有要求连接到Exchange Server 的电脑都要买一份授权。例如你的公司有58台用户端电脑都可能连接到Exchange Server，但同一时间最多只会有30台电脑连接，此时你仍要买58份每一基座的授权。请单击“I agree that……”单选框，然后单击“下一步”，如图2-9所示。
图2-9
(11) 此时会出现图2-10所示画面。
图2-10
(12) 单击“下一步”，即出现复制文件及安装的所有动作，如图2-11所示。
图2-11
(13) 单击“确定”按钮，如果安装无误，则会出现如图2-12所示画面，安装完成。
图2-12
2.2 用户信箱（Maibox-rnabled User）的建立
具体步骤如下：
(1) 单击“开始”→“设定”→“控制面板”→双击“管理工具”→双击“Active Directory 用户及计算机”→选择军荧电脑单击右键从弹出的下拉菜单中指向“新建”再在其下拉菜单中单击“用户”，如图2-13所示。
图2-13
(2) 在文本框中输入你的姓名和登录名，输入完后单击“下一步”按钮，如图2-14所示。
图2-14
(3) 输入密码（尽量不用中文），可勾选“用户不能更改密码”、“密码永不过期”两项，以便以后使用安全和不存在密码过期等问题，如果勾选“用户下次登录时须更改密码”复选框，则在下次登录时更改密码，但安全性能不高。如图2-15所示，单击“下一步”按钮。
图2-15
(4) 选中“ ”复选框，这里使用默认选项。说明：可输入用户的Alias(别名)，从Server列表中为用户指定一个Exchange 2000 Server服务器，从Mailbox Store列表中为用户指定邮件存储数据库，如图2-16所示。
图2-16
(5) 查看一下你所建立的用户及信箱信息是否正确，如果确认无误后，请单击“完成”按钮，如图2-17所示。
图2-17
(6) 你可在“Active Directory用户及计算机”窗口中看到我们刚建的用户，然后就可连接Outlook 或使用Outlook Web Access 进入IE浏览器中输入http://gfc1/Exchange/ yangying即可浏览到。
说明：在IE浏览器中输入“http://gfc1/exchange/yangying”回车后，会出现一个对话框，请你输入用户名和密码，单击“确定”按钮，便可见图2-18所示界面。
图2-18
注意：如果你的电脑只安装了Windows 2000，那么建立的只是一个用户账号，如果你的电脑又安装了Exchange 2000 Server，那么它在建立用户账号的同时也建立了信箱。
2.3 信箱的设定与管理
信箱的管理最主要就是信箱容量的管理，避免储存太多不必要的信件。如果信箱的容量太大，而成员也很多的情况下，则需要有很大的硬盘空间。比如说每人有100MB的容量，那么只要有200个成员就需要20GB的硬盘空间，以此类推，个人信箱的容量越大，那么它所需的硬盘空间也就越大。
因此你需要对信箱进行设定与管理：
l 设定每个用户的信箱容量
l 设定一个预设值，供全部的用户使用
l 用群组原则来设定每个用户的信箱限制
l 组织管理信箱
2.3.1 设定每个用户的信箱容量
(1) 开启“控制面板”，然后双击“管理工具”，如图2-19所示。
(2) 双击“Active Directory用户及计算机”，如图2-20所示。
图2-19 图2-20
(3) 选择“军荧电脑”下的用户“yangying”，再单击工具栏的“属性”按钮，如图2-21所示。
图2-21
(4) 选择“Exchange General”标签，然后单击“Storage Limits”按钮，如图2-22所示。
(5) 在“Storage Limits”对话框中，我们可采用默认选项，如图2-23所示。
说明：在此进行详细的设定时，我们应将两个默认选项取消。
表示信箱容量达到10000KB时系统会发出警告；
表示当容量增加到15000KB时，此信箱只能具有收信功能，无法做寄信动作。
当信箱容量增加到20000KB时，此信箱就再不能收发信件了。值得提醒的是第一个复选框中的数值小于第二个复选框中的数值小于第三个复选框中的数值。
此选项是表示在5天内你还可从Exchange Server拿回信件，超过5天后，信件就再也拿不回来了。
此复选框表示你是否要对删除的信件作备份。如果你的资料非常重要，需要备份，那么就勾选此复选框。
图2-22
图2-23
注意：在图2-23中，是针对特别的用户来做的信箱容量限制设定与删除的信件设定，也可勾选“Use mailbox store defaults”以简化设定。我们通常会先建立一个预设值。
(6) 除了信箱容量之外，你也可以针对每一封寄出或收到的信件大小做设定。单击图2-22中“Delivery Restrictions”按钮，弹出如图2-24所示界面。
图2-24
(7) 通过图2-24所示的对话框可以对个别信件的大小做出限制如果每一封寄出（Outgoing）的信件超过3000KB，每一封收到的信件（Incoming）超过3000KB，那么Exchange Server就不给予处理。
2.3.2 设定一个默认值，供全部的用户使用
大部分的用户都会受到这默认值的限制。
1．除了通过上述方法设定外，你还可以在“System Manager”中设定：启动“Exchange 2000 Server”→“System Manager”→将“Server”展开→在其下选中要设定的“Storage Group”→选中“Mailbox Store”→单击工具栏上的“属性”按钮，如图2-25所示。
2．“ ”是对信箱不小心被删除了还可在Server中保留多长时间的设定。
注意：有关如何恢复被删除的信箱，这里就不再介绍了。
图2-25
2.3.3 用群组原则来设定每个用户的信箱限制
Windows 2000 Server建议尽量使用群组原则来进行管理。
(1) 单击“开始”→“程序”→“microsoft exchange”→“system manager”。出现图2-26所示画面。选中“First Organization(Exchange)”，单击工具栏上的“属性”按钮。
图2-26
(2) 单击“Disoplay administrative groups”（显示管理群组）复选框，单击“确定”按钮如图2-27所示。
图2-27
(3) 单击“确定”按钮后，出现图2-28所出现的消息对话框，我们不必理会它，直接单击“确定”按钮即可。
图2-28
(4) 将“Administrative Group”打开，然后选择要管理的管理群组，再单击右键，选中“新建”下的“System Policy Container”（系统原则容器），如图2-29所示。
(5) 在图2-30中展开“First Administrative Group”，选中“System Policies”，单击右键，然后在出现的下拉菜单中单击“新建”→“Mailbox Store Policy”。在“New Policy”中勾选“Limits”复选框，单击“OK”按钮。
图2-29
图2-30
(6) 选中“General”标签，在文本框中输入原则名称，中英文均可。然后单击“确定” 按钮，如图2-31所示。
图2-31
(7) 在图2-31中输入完后单击“Limits(Policy)”标签出现图2-32，和图2-25相似，设定好信箱限制后，单击“确定”按钮。
图2-32
(8) 选中刚建立的“军荧电脑群组原则”，单击右键，在出现的下拉菜单中单击“Add Mailbox Store”。出现图2-33所示，选择所有“Mailbox Store”，单击“添加”按钮，增加到下方列表中。然后单击“确定”按钮。会出现信息对话框（问你是否应用此群组原则），单击“确定”按钮即可。
图2-33
(9) 此时再单击“Mailbox Store”的属性中的“Limits”标签，它会变成灰色，单击“Policies”标签，则显示我们所创建的原则，如图2-34所示。
图2-34
如果你要删除该群组原则，请在“Exchange System Manager”窗口中找到它，并单击右键，选快捷菜单中“删除”即可。
2.3.4 组织管理信箱
Windows 2000 Server的Active Directory中提供了一些有组织的栏位，只要输入某个人的职称、部门及主管等资料，即可进行查询和管理。
1．新建组织单位
单击“开始”→“设定”→“控制面板”→双击“管理工具”→双击“Active Directory”用户和计算机，进入“Active Directory用户和计算机”窗口，单击网域“zhangp.com”单击右键在下拉菜单中选择“新建”→“组织单位”。在名称框中输入组织单位名称，然后单击“确定”按钮，如图2-35所示。
图2-35
2．在所需组织单位中建立一个或多个用户
例如：单击“经理室”单击右键选择“新建”→“用户”，即可按提示一步一步的完成。
3．如何对所建的组织单位与用户进行管理
(1) 对公司进行分类如图2-36所示，以便进行管理。
图2-36
(2) 再对各个部门进行分类，以便查询和管理，如图2-37所示。
图2-37
第3章 Outlook与Exchange的整合应用
由于Exchange 2000 Server是架构在Windows 2000 Server操作系统下，用来建立企业网络数字化文件管理中心的知识管理平台，客户端的网络使用者可以轻松运用身边的软件工具，将Exchange 2000 Server信息中心所交换来的信息进行收集、整合及管理，并应用在工作中。因此，以Outlook 2002做为前端信息交换平台，实为有效提高资源整体效益，达到群组作业的最佳选择。
在进行Outlook 2002与Exchange 2000 Server的整合应用中，Outlook 2002扮演支援以服务器为基础的电子邮件收发、管理、信息储存、传送以及文件搜寻的前端工具角色。
3.1 设定Outlook的工作环境
系统必须具备以下条件：
服务器端：Windows 2000 Server操作系统，并安装了Exchange 2000 Server。
客户端：符合基本的硬件需求与网络组件软件的安装及设定，并安装了Outlook 2002应用软件，如果你使用的是Office XP，那么它已经包含在内了。
在Windows 2000 Server及Exchange 2000 Server上，系统管理员已经为你建立了登录的账号及密码。
3.1.1 启动Outlook
(1) 单击“开始”→“程序”→“Microsoft Outlook”或双击桌面上的“Outlook”图标或单击任务栏上的“Outlook”图标，启动“Outlook”向导，如图3-1所示。
图3-1
(2) 询问你是否要配置电子邮件账户，我们在此单击“是”单选框，然后单击“下一步”按钮，如图3-2所示。
图3-2
(3) 选择服务器类型，如图3-3所示，在此我们单击“Microsoft Exchange Server(M)”单选框，然后单击“下一步”按钮。
图3-3
(4) 请输入Exchange服务器名称和用户名称，然后单击“下一步”按钮，如图3-4所示。
图3-4
(5) 单击“完成”按钮即可，如图3-5所示。
图3-5
3.2 邮件的设定与管理
3.2.1 设置电子邮件账户
(1) 在桌面选择“Microsoft Outlook”单击右键，单击“属性”，如图3-6所示。
(2) 在图3-7中单击“电子邮件帐户”按钮。
图3-6 图3-7
(3) 进入电子邮件帐户面板，如图3-8所示，在该面板中单击“添加新电子邮件账户”单选框，单击“下一步”按钮。
图3-8
(4) 选择服务器类型，我们选择“Microsoft Exchange Server”，如图3-3所示。
(5) 对Exchange Server进行设置，在Microsoft Exchange server文本框中输入服务器名称“gfc1”，在用户名文本框中输入用户名或输入前面几个字母即可单击“检查姓名”按钮，就可把此用户的全称搜索到，确认无误后单击“下一步”按钮，如图3-9所示。
图3-9
(6) 单击“完成”按钮即可，如图3-10所示。
图3-10
3.2.2 创建个人专用文件夹
个人专用信箱主要是把Exchange server上的信件下载到本地电脑上来。
(1) 在图3-7中单击“数据文件”按钮，出现图3-11所示的对话框，单击“添加”按钮，出现新建Outlook数据文件的对话框，然后单击“确定”按钮即可。
图3-11
(2) 选择个人文件夹所存放的文件夹位置，然后单击“确定”按钮，如图3-12所示。
图3-12
(3) 此时会出现一个创建Microsoft个人文件夹的对话框，你可在此输入密码，然后单击“确定”按钮，如图3-13所示。
图3-13
(4) 个人文件夹就添加到Outlook数据列表中，然后单击“关闭”按钮，如图3-14所示。
图3-14
(5) 在图3-7单击“显示配置文件”按钮，如果你要添加新电子邮件用户，单击“添加”按钮即可，它便会又开始添加用户，步骤与上节设置电子邮件用户一样，这里不再重复。我们在此仅查看该用户的属性。
图3-15
(6) 出现邮件设置对话框，单击“电子邮件帐户”按钮，如图3-16所示。
图3-16
(7) 单击“查看或更改现有电子邮件帐户”单选框，然后单击“下一步”按钮，如图3-17所示。
图3-17
(8) 在此便可查看到所需信息，你可更改、添加、删除或更换投递的地址，如图3-18所示。
图3-18
(9) 电子邮箱设置好了，这时我们就可通过它来收发信件了，如图3-19所示。
图3-19
3.2.3 如何将邮件自动投递到个人文件夹
(1) 在控制面板中双击“邮件图标”→“单击电子邮件帐户”→选中“查看或更改现有电子邮件帐户”单选框，单击“下一步”按钮，如图3-20所示。
图3-20
(2) 在“将新电子邮件投递到下列位置”下拉列表中选中“个人文件夹”，如图3-21所示。
图3-21
这时当你收到他人邮件时，它将自动转到个人文件夹中。
3.2.4 邮件的收发
(1) 此时便可打开个人文件夹了。单击“收件箱”，便可在此收发信件，如图3-22所示。
(2) 单击“新建”按钮，出现图3-23所示对话框，可在对话框中直接输入收件人及抄送人的姓名，并输入一个主题，在下面文本框中输入相关内容。也可单击“收件人”及“抄送”按钮选择所需的收件人。
图3-22 图3-23
(3) 这时我们返回到个人文件夹即可看到已经有一封信了，如图3-24所示。
图3-24
3.3 邮件的跟踪与管理
Outlook 2002在与Exchange 2000 Server 整合之后，在邮件的跟踪与管理部份，又新增了很多功能，对企业的E化有很大的帮助。
3.3.1 索取回执
(1) 在Outlook 2002中编辑好新邮件，如图3-25所示。然后单击工具栏上“选项”按钮。
图3-25
(2) 在图3-26中，我们可根据需要勾选“请在送达此邮件后给出“送达”回执”及“请在阅读此邮件后给出“已读”回执”两复选框。
图3-26
(3) 当邮件传送出去后，在收件箱中会收到一封由系统管理员寄来的“已提交”的信息，如图3-27所示。
(4) 当用户“yangying”打开这封邮件时，它会出现图3-28所示信息。请单击“是”按钮。
图3-27 图3-28
(5) 这时在发件人“administrator”信箱中就已收到一封“已阅读”的邮件，如图3-29所示。
图3-29
3.3.2 使用投票按钮（可用来做企业内部的问卷调查）
(1) 在Outlook 2002中编辑好新邮件之后，单击工具栏上的“选项”按钮，如图3-30所示。
图3-30
(2) 勾选“使用投票按钮”复选框，然后在右侧列表框中选择所需内容，如图3-30所示。
(3) 当信件发送出后，收件者会收到一封邮件，在工具栏上多了几个我们可选的按钮。你可单击“否”按钮，此时它会提示你是“立即发送响应”还是“发送前编辑响应”，如图3-31所示。
图3-31
(4) 如想补充内容，则单击“发送前编辑响应”选项，再发送。
图3-32
(5) 在已发送的邮件的面板中，找到备份信件双击带有 （i）的信件，在出现的对话框中单击“跟踪”标签，即可看到针对这个问卷调查的统计结果，如图3-33所示。
图3-33
3.3.3 回收邮件
当你发送出一封不该发送的信件时，该怎么办呢？不用着急，Outlook还提供了一个回收邮件的功能，只要收件者还未读它时，就还有机会把它追回来。
(1) 在已发送的邮件中，双击我们要撤回的信件，然后在出现的窗口中单击菜单功能栏上的“动作”按钮，单击“撤回该邮件”，如图3-34所示。
(2) 你可在图3-35中选择直接删除或用另一封邮件取代，这里我们选择“删除未读副本并用新邮件替换”，并勾选下面的复选框。再单击“确定”按钮，如图3-35所示。
图3-34
图3-35
(3) 返回修改，再次单击“发送”按钮。
图3-36
(4) 当收件者收到原来的信之后，接下来会收到一封撤回的信，表示发件人要撤回此信件，另有一封修改过的信，如图3-37所示。如果收件者阅读过的信，发件人要撤回，系统也会提示撤回失败，再过一段时间去看，原来的信及撤回的信息都会被删除，只留下最后的邮件。
图3-37
3.3.4 使用规则向导管理邮件
当你的邮件越来越多时，怎么办呢？请用“规则向导”吧！它会快速的管理好你的邮件。
(1) 在Outlook 2002中，单击“工具”→“规则向导”，如图3-38所示。
图3-38
(2) 单击“新建”按钮，准备新建规则。既可选择“开始由模板创建规则”，也可选择“由空白规则开始”创建规则，在此我们选择“重要邮件到达时通知我”，单击“下一步”按钮，如图3-39所示。
(3) 选择想要检测的条件，在此我们应用默认选项，单击“下一步”按钮，如图3-40所示。
图3-39
图3-40
(4) 如何处理该邮件，在此可选择你所需的选项，但我们也可按默认选项，在下面文本框中单击有下划线的文字进行编辑，然后再单击“完成”按钮，如图3-41所示。
图3-41
(5) 如图3-42所示对话框会告诉你，该规则只针对客户，我们单击“确定”即可。
(6) 此时在规则向导中会添加一项，如果再添加，它也会跟着添加，如图3-43所示。
图3-42 图3-43
3.3.5 外出时的助理程序
当你有事不在办公室时，你的邮件又如何处理呢？此时Outlook 2002外出时的助理程序就会发挥作用，它可以帮助你做电话记录或转寄邮件的工作，不过它要配合Exchange 2000 Server及Outlook的日历一起使用。
(1) 在Outlook 2002中单击工具栏上“工具”→“外出时的助理程序”。再单击“我目前外出”。你可在第一个文本框中输入自动答复的内容。这样既使你不在办公室，系统也会自动答复一封邮件给发件人，如图3-44所示。
图3-44
(2) 你也可以单击“添加规则”按钮，设定当你不在办公室时如何处理邮件。你可在出现的对话框中筛选邮件，并指定其要执行的动作，如“提醒操作”、“删除”、“移至”、“复制到”等等，如图3-45所示。
图3-45
(3) 完成的规则范例如图3-46，单击“确定”之后完成邮件答复的设定。
图3-46
(4) 如果你某段时间不在办公室，你也可在你的Outlook日历中，单击菜单栏上“动作”→“新定期约会”，在“显示时间为”列表框中选中“外出”。
图3-47
(5) 图3-48为使用者收到的一个自动答复邮件，你可双击它来看它的内容。
图3-48
(6) 当你归来时启动Outlook 2002，它就会提示你：
图3-49
3.4 邮件代理
有些老板或经理没有时间每天去处理邮件，因此有时需要指定一个代理人来处理他的邮件，只将结果告诉他即可。为此Outlook 2002提供了邮件代理的功能。
(1) 在Outlook 2002中，单击“工具”→“选项”。然后单击“代理”标签，单击“添加”按钮，在出现的对话框中选取要添加的代理人，然后单击“确定”按钮，如图3-50所示。
图3-50
(2) 此时会出现图3-51所示窗口，然后在此窗口中选择所需的权限。
图3-51
注：可在图3-51中设定代理人的权限，你可针对“日历”、“收件箱”、“任务”、“联系人”等个别设定权限，你也可勾选“自动给代理发送邮件概述这些权限”或“代理可查看我的私人性质项目”复选框。这里的权限包括“校对”（可以阅读项目）、“作者”（可以阅读并创建项目）、“编辑”（可以阅读、创建和修改项目）等几项。
此时所选的代理已经添加到图3-52，你可在此图中勾选“将会议要求和响应仅发送给我的代理，而不是我”复选框，然后单击“确定”按钮。此时便已完成邮件代理设定。
图3-52
(3) 当用户junying登录到他的信箱时，如果要查看yangying的邮件时，请选择菜单栏上的“文件”菜单→“其他用户的文件夹”，会出现图3-53所示，单击姓名按钮可选择所需的用户，然后单击“确定”按钮。
图3-53
(4) 这时就可以查看yangying的邮件啦！
第4章 Web Storage System的应用
在现今时代，每天不知有多少文件、信息通过Ｗeb进入信息工作者的电脑中，面对这种信息与知识爆炸的状况，如何在任何时间、任何地点、快速得到各种信息呢？
Exchange 2000在文件储存方面采用新的储存技术，可同时管理不同类型的文件。例如：Office文件、电子邮件、联系人、网页或多媒体等等，都可用同一个文件储存平台管理。这么强大又好用的文件储存平台，它背后整合了Windows 2000 Server的Internet Information Server（IIS）及Active Directory，如再配合Exchange 2000 Server的其他功能，就可满足信息工作者所需要的文件管理、流程管理及全文检索等功能了。
Web Storage System整合了信息、档案与网站三大系统，同时可以存放多种不同的文件结构，并可针对其内容进行同步作业（包括：E-mail、语音、多媒体、文件、日历或应用程序等），将文件库功能与Ｗeb技术结合，加上Exchange 2000 Server的信息处理能力，利用这些功能可以降低管理成本，使一般的用户更容易存取文件，进行文件管理与协同作业。
4.1 WebDAV文件夹的使用
WebDAV(Web Distributed Authoring and Versioning)是HTTP/1.1通讯协议的延伸，是用户存取Web Store的一种方法。WebDAV的技术让用户更方便的以URL来存取公用文件夹中的档案（故称为Web Folder）,提供用户执行文件追踪与管理。当用户端使用储存在服务器上的文件时，就会用到WebDAV。它可以在档案权限、离线编辑、或文件发生变更时，让多人同时处理一个文件。
WebDAV技术对信息管理系统而言，更具价值，因其在协同作业与存取共享信息时，更能发挥其功能。另外，还有一项重要的特点：当用户在Internet登录时，经由WebDAV的功能，在Internet Explorer浏览器上也能进行相关工作，Client（客户）端可以使用IE5.0、Office XP等来存取Server上WebDAV文件夹，并且它的使用习惯，与操作资源管理器的方法完全一样。
WebDAV的主要功能是让用户可以通过Web去共同编辑或管理档案。当Exchange 2000 Server与Windows 2000整合后，它提供的Web Storage System亦同时具有WebDAV功能。也就是说，整个知识管理平台，整合了三种系统，分别为：档案系统、网站系统、信息系统，让用户以最熟悉的方法，来管理相关的文件。
4.1.1 新建一个网站
在IIS中新建一个网站，我们在此仅介绍在Microsoft Exchange中新建一个网站，因为它能最有效地利用Web Storage System的功能，但是最终的安全设定及认证方法，还是要在IIS中设定。
(1) 单击“开始”→“程序”→“Microsoft Exchange”→“System Manager”启动Exchange System Server面板，在该面板中展开“Administrative Groups”→“First Administrative Groups”→“Servers”→“Gfc1”→“Protocols”→“HTTP”单击右键→“新建”→“HTTP Virtual Server”，如图4-1所示。
图4-1
(2) 在属性窗口的“name”框中输入网站名称，IP地址框中选择主机的IP地址，TCP端口及主机名称的组合不会与其他网站发生冲突，可单击 是 按钮。
图4-2
(3) 我们在图4-2中选择“否 ”按钮。出现图4-3对话框，要求你更改一些选项，我们在此只更改TCP端口，单击“OK”按钮即可。先选择“ ”，单击“确定”按钮。
图4-3
(4) 出现图4-4消息对话框，它要求你选择IP 地址、TCP Port （端口）等选项，单击“是”按钮。
图4-4
(5) 我们即可在目录区HTTP下看到新建的Virtual Server（虚拟服务器），刚建立时还未能与Windows 2000 Server及IIS同步处理，因此，还是“ ”这种图标，如图4-5所示。
图4-5
除了以上步骤之外，我们也可以在Exchange中新建虚拟目录，将此目录指到一个公用文件夹。
(6) 选中刚建的“junying”单击右键，选中“新建”→“Virtual Directory”，如图4-6所示。
图4-6
(7) Name文本框中输入虚拟目录名称，选择“ ”（公用文件夹）单选框，然后单击“ ”按钮，如图4-7所示。
图4-7
(8) 在已存的公用文件夹中选中要使用的文件夹，然后单击“OK”按钮。
图4-8
(9) 最后在图4-7中单击“确定”按钮即可。此时“HTTP”下新建的“junying”同样出现“ ”这样的图标，如图4-9所示。
图4-9
(10) 在Exchange完成后，我们可单击“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet服务管理器”→“展开GFC1”便可看到我们新建的网站。
图4-10
(11) 现在对我们新建的网站进行浏览，当我们在地址栏中输入“ ”回车，系统会自动启动Outlook Web Access，然后会要求我们输入密码，如果密码不正确，则不能浏览新建的网站，如图4-11所示。
注意：在地址栏中输入的网址是IP地址与TCP端口的组合，中间一定要用“：”（冒号）隔开，这是HTTP的标准格式，TCP是80时可略掉。
图4-11
(12) 我们也可浏览新建的虚拟目录，同样用公用文件夹的方式打开，如图4-12所示。
图4-12
4.2 IIS的安全管理
架设网站的目的，是要让用户将网站的资料传到Server上或从Server上取得资料，但并不是任何人都有权将资料传到IIS上。使用IIS来架设网站的好处，就是它有比较好的安全管制措施，你必须要有适当的权限，才能将资料送到IIS上或取得IIS中的资料。
4.2.1 目录安全设定
(1) 单击“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet信息服务”→“展开服务器名称”→单击“默认的Web站点”→单击右键/“属性”→在默认Web站点“属性”面板中选择“目录安全性”。
图4-13
(2) 单击“匿名存取及验证控制”下的“编辑”按钮。在“验证方法”对话框中勾选“匿名访问”(Windows 2000提供一个账号给从Internet用匿名存取的用户，这账号为“IUSR_电脑名称”和“集成Windows验证”（使用二种验证方法，一种为NT LAN Manager；另一种为Kerberos，NT LAN Manager用于Windows NT 4.0，而Kerberos用于Windows 2000）复选框，单击确定按钮，回到目录安全设定面板，视需要编辑其他选项，如图4-14所示。
注意：“基本验证（密码用明文送出）”：它是大部分Web Server及浏览器都支持的一种验证，适应范围很广，但安全性能不高。
“Windows中或服务器的简要验证”：只适合于Windows 2000网域，比基本验证安全，可用在有防火墙的网站。
“集成Windows验证”：不能穿过防火墙，比较适合Intranet，比基本验证安全。
图4-14
4.2.2 使用权限向导
IIS 5.0提供很多向导，可帮助一些不习惯使用对话框的人快速完成系统设定。
(1) 单击“默认Web站点”，按右键选择“所有任务”→“权限向导”，如图4-15所示。
图4-15
(2) 出现欢迎画面如图4-16所示，单击“下一步”按钮。
图4-16
(3) 如果是子网站，则按默认选项，否则选择第二个，单击“下一步”按钮，如图4-17所示。
图4-17
(4) 单击“下一步”按钮，选择“Public Web Site”还是“Secure Web Site”，则根据你的需要而定，单击“下一步”按钮，如图4-18的所示。
图4-18
(5) 设置“Windows目录及档案权限”，在此我们选择第二项，再单击“下一步”，如图4-19所示。
图4-19
(6) 在图4-20中会显示所有信息，确认无误后，单击“下一步”。
图4-20
(7) 单击“完成”按钮，完成设定，如图4-21所示。
图4-21
4.2.3 使用系统管理Web站点
除前几节的方法外，Web站点的管理还可从远端进行，也就是说在远端使用浏览器来管理Web 站点。
方法与4.2.1节目录安全设定几乎相同，在此就不再详细说明。
图4-22
这里说明一下:IIS可使用不同的端口来建立多个网站，TCP端口是由一个叫Internet Assigned Numbers Authority(IANA)的单位来管理。在指定端口时最好大于1000，以免与惯用的端口混淆。
4.3 如何使用全文检索功能
Exchange 2000的Web Storage System 支持全文检索（Full-Text Indexing）的功能，可以让你使用高级搜索的功能，搜索公用文件夹或信箱中的资料。Exchange 的全文检索，可搜索到邮件的主题、文本、附件等。
产生索引档及启动全文检索功能的动作必须在服务器端上执行，用户可以询问系统管理员全文检索功能是否启动。
4.3.1 全文检索的需求
全文检索是在你的文件夹上做索引（Index），以缩短搜寻的时间。
它要求有额外的硬盘空间(如预留15％的空间)，以及较大的记忆体（使用全文检索时须额外256MB的RAM，这是因为索引档必须不断更新，同时Exchange还要提供其他的服务，相当于它执行两种任务），否则无法发挥预期的功能。
Exchange 的全文检索是通过Microsoft Search 服务来执行。这个服务在默认时是未启动的，你可在系统管理工具的服务中将其启动。
目前Microsoft Search可以搜寻的档案类型有下列几种：
l Embedded MIME(*.eml)
l HTML(*.html,*.htm,*.asp)
l Microsoft Excel(*.xls)
l Microsoft Word(*.doc)
l Microsoft PowerPoint(*.ppt)
l 文字档（*.txt）
4.3.2 建立并使用全文检索
由于大型文件库建立全文检索要花费很长时间，建议先用较小的文件库来测试，确认无误后，再应用到实际的文件库中。
1．建立全文检索
启动Exchange Server的System Manager，选取其中一个Mailbox Store或Public Folder Store。按右键，单击“Delete Full-Text index”命令，如图4-23所示。
图4-23
2．输入索引文件的地址
图4-24中是默认的存放地址，你可以依情况而定。
图4-24
以上两步只是对这个公用文件夹提供索引服务，（说明：第一次建立完整的索引文件时，如果文件库很大（如超过6GB），则可能要执行很多小时，甚至几天，而且中文资料比英文资料需要的时间长）。
3．选取Server名称
在System Manager中选取Servers下的Server名称，如图4-25所示，然后单击工具栏上的 属性按钮。
图4-25
4．建立索引
(1) 单击“Full-Text Indexing”标签，然后在“ ”下拉列表框中选择使用模式。默认值为“LOW”（表示由幕后建立索引档），如果文件库较大，则可选择离峰时间（如周末和深夜），便选择“Maximum”，以加快建立文件索引的动作，如图4-26所示。
图4-26
(2) 选取要建立文件索引的公用文件夹，然后按右键，选取“Start Full Population”命令。
图4-27
(3) 在图4-28中单击“是”按钮，经过一段时间（这时间可能很长，依你的文件库的大小而定）之后，即可完成文件索引。
图4-28
(4) 建立好文件索引之后，你可以到公用文件夹下的“Full-Text Indexing”中查看是否成功。如在右侧的“Number of documents indexed”的值为零的话，就没有成功。图4-29中表示已建立31个文件的索引。
图4-29
5．设定更新时间
客户端在执行全文检索时，是搜寻索引档中的资料。如果你在初次建立文件索引之后又新增了其他文件，那么客户端的人就会搜寻不到。因此，索引档并不是建一次就行了，必须定期更新，以提供客户端准确的资料。
(1) 在System Manager中查看公用文件夹的属性，然后单击其“Full-Text Indexing”标签。在“Update interval”及“Rebuild interval”的下拉列表框中选择所需选项，如图4-30所示。
图4-30
(2) 在图4-30中单击“ ”按钮，出现图4-31所示画面，然后自己指定时间。
图4-31
(3) 这种更新是针对有新增、修改或删除的部分更新。在图4-30中“Rebuild interval”的功能，这是重建一个完整的文件索引，通常不必执行，所以可将其设成“Never”。
(4) 当以上的步骤全部完成之后，才勾选“ ”，开始提供全文检索服务。
(5) 这时要你确认是否已建立准确的文件索引档，单击“确定”按钮即可，如图4-32所示。
图4-32
第5章 Instant Messaging的应用
用户可以进行私下的，一对一的交谈或者互相通知显示信息来表明个人的联机状态，使用Instant Messaging（实时消息）就如在使用电话一样，并可以了解你要联系的人是否在线上，可让企业内部员工在线上做实时的沟通。
Instant Messaging可适用于Internet及Intranet。除了实时传送信息外，Instant Messaging配合Netmeeting还可传送档案及共享程序。本章将介绍如何设定及使用Instant Messaging。
5.1 Instant Messaging（实时消息）的安装与设定
5.1.1 安装条件
1．安装了Windows 2000 Server
2．安装了Windows 2000 Server SP1
3．安装了Exchange 2000 Server（必须在主网网域控制器中并选择自定义安装以启用IM选项）。
l 至少要选择安装Exchange Server、Exchange System Management和Instant Messaging 组件，且Messaging and Collaboration组件必须安装到域中。
l 如果用户已安装Exchange 2000 Server，但没安装Instant Messaging，则可通过控制面板中的“添加/删除程序”来安装Instant Messaging组件。
5.1.2 安装Instant Messaging
(1) 如果在图5-1中Microsoft Instant Messaging Service尚未安装，则可在最上层Microsoft Exchange 2000的“Action”中选取“Change”，单击“下一步”。
图5-1
(2) 在图5-2中选择I agree that……,单击“下一步”。
图5-2
(3) 直到出现图5-3所示面板，单击“完成”按钮即可，IM安装成功。
图5-3
5.1.3 创建实时消息虚拟服务器
(1) 单击“开始”→“程序”→“Microsoft Exchange”→“System Manager”→然后在出现的窗口中展开“Server”→展开服务器名“gfc1”→展开“Protocols”→选中“Instant Messaging(RVP)”单击右键→选择“新建”→“Instant Messaging Virtual Server”即可启动新建的实时消息虚拟服务器向导。
图5-4
(2) 在图5-5中单击“下一步”。
图5-5
(3) 在图5-6中输入IM虚拟服务器的显示名称，然后单击“下一步”按钮。
图5-6
(4) 在图5-7中选择启用实时消息服务的IIS Web Sites，然后单击“下一步”。
图5-7
(5) 在图5-8中输入DNS域名，单击“下一步”。
图5-8
(6) 在图5-9中选中“ ”复选框，将使此服务器为主服务器主持用户账户，如不选择则会创建一个路由器，单击“下一步”按钮。
图5-9
(7) 在图5-10中单击“完成”按钮。
图5-10
(8) 新建完成后，在“Instant Messaging（RVP）”上就会多了一个刚刚建立的虚拟服务器，如图5-11所示。
图5-11
5.2 用户账号的设定
IM虚拟服务器建立好后，我们来设定一下有哪些人可使用这项功能。由于实时消息并不是一种安全的网络传输方式，因此，对于在线实时服务的工作人员，使用IM实时沟通，可按以下步骤：
(1) 启动Windows 2000或Windows 2000 Server的“控制面板”→“管理工具”→“Active Directory用户及计算机”。选择所有要启用IM账号的用户，单击右键/“Exchange Tasks”，如图5-12所示。
图5-12
(2) 出现欢迎对话框，如图5-13所示，你可勾选“ ”复选框，再单击“下一步”。
图5-13
(3) 在图5-14中单击“Enable Instant Messaging”，然后单击“下一步”。
图5-14
(3) 在Instant Messaging Domain Name 下拉列表框中会列出目前每一个IM虚拟服务器的Domain Name。如果你只建立一个虚拟服务器，那么这里只有一个。单击“Browse”，选取IM主服务器，如图5-15所示。
图5-15
(4) 选取正在使用的Server（说明：因为我们只在此建立了一个虚拟服务器，所以只有一个），然后单击“确定”按钮，如图5-16所示，回到图5-15中，再单击“下一步”。
图5-16
(5) 此时它会开始执行你选定的任务，如图5-17所示。
图5-17
(6) 完成后，出现图5-18。在此窗口中列出了IM的账号及对应的URL地址。注：其中的E-mail地址为“fot@gfc1”，这是因为我在输入DNS Domain Name 时只输入了计算机名称“gfc1”的原因。
图5-18
5.3 Instant Messaging的应用
实时消息服务为使用TCP/IP网络的用户提供了快速简单的实时通信方式。实时消息是电子邮件的一种补充方式，就象电话服务是邮寄邮件的补充一样。不过，实时消息提供了其他信息，如发送消息的联系人是否正在使用计算机。
用户可将自己的可用性状态设置成以下形式之一：联机、忙碌、马上回来、离开、接听电话、外出就餐或显示为脱机。如果用户在指定时间内没有使用计算机，则实时消息服务会自动将状态设置为 “离开”。
使用实时消息，可以邀请多个联机联系人参加实时消息会话。在实时消息会话中发送和接收的所有消息都会出现在滚动面板中，直到会话结束为止。实时消息也可用于MSNTMMessenger HotmailTM联系人。
客户端要求
实时消息用户需要具有Intel Pentium或Pintium兼容处理器的计算机。实时消息用户必须是使用运行Windows 95或更高版本、Windows NT 4.0 Server或更高版本或Windows NT 4.0 Workstation的计算机。
希望发送和接收实时消息的用户应具有以下软件：IE 5.0、Microsoft Winsock2.0（必须安装在运行Windows 95的计算机上）、Exchange实时消息客户端（可在Exchange光盘的“Instmsg”“I386”“Client”目录中找到。）
5.3.1 安装客户端软件
每一个要使用IM功能的人，都要在自己的计算机上安装IM的客户端软件。你可通过其他途径安装，在此我们只说明一下以光盘安装的方法：
(1) 放入Exchange 2000的光盘，在开始界面中单击“IM Client Setup”，如图5-19所示。
图5-19
(2) 选取要使用的语言，如图5-20所示，简体中文为“CHS”，繁体中文为“CHT”。我们选取“CHS”并双击。
图5-20
(3) 在图5-21中双击应用程序“MMSSETUP”。
(4) 在图5-22中单击“是”按钮，接受许可协议。
图5-21 图5-22
(5) 进入欢迎画面，如图5-23所示，单击“下一步”。
图5-23
(6) 勾选图5-24中的复选框，以便使用Exchange 的Instant Messaging。如果没有适当的安全防护，建议勾选“ ”复选框，避免Internet上的其他使用者有可趁之机，单击“下一步”。
图5-24
(7) 在图5-25中单击“完成”按钮，完成设定。
图5-25
5.3.2 应用Instant Messaging功能
1．登录IM Server
经过以上几节设定后，会自动开始登录动作。单击“单击此处登录”。如图5-26所示，如果你不知自己的账号信息，可在“管理工具”面板中双击打开“Active Directory 用户及计算机”，在其中单击“users”找到用户账号，再单击工具栏上的“属性”按钮，在“属性”面板中单击“Exchange Features”标签，选取“Instant Messaging”然后单击“ ”按钮，即可找到用户账号信息。
确认用户的信息后，在图5-27中输入相关信息，登录IM Server。
图5-26 图5-27
2．添加联系人
IM的特色之一，就是可以知道你所设定的联系人目前有没有在线上。在图5-28中，因为是第一次使用，还未建立任何联系人，因此，“当前联机的联系人”为“无”、“没有联机的联系人”也为“无”。如何增加联系人呢？
(1) 在图5-28中单击添加按钮。
图5-28
(2) 在图5-29中单击“使用电子邮件地址”，单击“下一步”。
图5-29
(3) 在图5-30中输入联系人的电子邮件地址，输入完后单击“下一步”。
图5-30
(4) 接下来会出现图5-31所示界面，我们可再单击“下一步”添加其他联系人或单击“完成”按钮，完成添加动作。
(5) 我们将所需的联系人增加完后，即可看到比较完整的清单，我们在此添加了多个联系人，如图5-32所示。
图5-31
3．发送立即信息
使用IM的另一个好处是可以发送立即信息，其速度比E-mail还快，有问题可通过在线立即反映，立刻解决。而且不管你在何处，只要连上Server，就可达到Exchange所标榜的任何时间、任何地点的实时沟通。
(1) 登录IM后，单击“工具”→“发送立即信息”。你可传递信息给目前在线上的联系人或其他人。
图5-32 图5-33
(2) 当你在下面的文本框中输入相关的内容并单击“发送”按钮之后，对方的桌面就会出现类似的“窗口”，马上看到你所发送的消息，如图5-34所示。
图5-34
通过这种实时消息，在线服务人员就可以在线上实时解答各种问题了。
4．使用NetMeeting 邀请
有时候单单通过文字交谈无法解决问题，此时可以在IM中启用NetMeeting，利用NetMeeting的各种功能，做进一步的沟通。
(1) 在IM中选取目前在线的使用者，然后按右键，单击“邀请”→“开始NetMeeting3.01”，如图5-35所示。
图5-35
(2) 此时接收者的桌面会出现一个信息。受邀请者只要用鼠标单击其中的“接受”或“拒绝”，即可决定要接受或拒绝邀请。
图5-36
(3) 发出邀请者在对方回复之后，也会收到立即信息，如图5-36所示。
(4) 此时会启动NetMeeting3.01，开始呼叫，进行NetMeeting的联机工作。
(5) 在局域网中，如果第一次呼叫没有成功，可单击呼叫功能，通过IP地址来呼叫。
(6) 当呼叫成功，顺利联机之后，即可通过NetMeeting的“电子公告牌”，“共享程序”或“传送档案”等功能进行沟通。
NetMeeting除了用文字沟通外，还可用语音及视频沟通，是一套功能齐全的在线会议工具。在此不再多说，如果要传送档案，则可单击其中的“加入档案”工具按钮，再进行传送工作。
5．其他选项设定
IM在安装完成后，默认值是永远执行这个程序。但实际上，有些时候你会需要一点隐私权，不希望自己一上线就被人家发现或者是希望暂时关闭IM的功能，那么只需要做以下设置就可以了。
(1) 在IM中单击“工具”→“选项”，在“常规”标签中，决定是否要永远执行这个程序，并视需要做其他设定。
图5-37
(2) 单击“保密”标签，其中有“我的允许名单”列表及“我的阻止名单”列表，或暂时不想让其他人看到你的状态，可单击“所有其他用户”，然后单击“阻止”按钮，将其加到右侧的列表中，如图5-38所示。
图5-38
(3) 在图5-38中如果单击“查看”按钮，则可看到目前有哪些人已将你加到他们的联系人列表中，这代表这些人可以随时看到你是否在线上。最后单击“确定”按钮。
第6章 Conferencing Server 视频会议的应用
会议是指联机会议的一个实例。会议格式是邀请与会的资源定义。
每个会议都由会议组织者明确定义了开始时间和结束时间。会议通过其URL进行识别。会议URL是由基本URL和标识特定会议事件的ID组成的一个惟一地址，通常使用电子邮件日历邀请分发。如果参加会议需要密码的话，会议URL还可以包含密码。
通过Exchange 会议，可以将分散在世界各地的需要协作的一组员工虚拟地集中起来，使每个人都可以进行实时交流。Exchange Conferencing Server 集成了数据和视频会议等多种联机会议技术，使用户充分体验到一种崭新的、协调统一的会议环境。
Exchange Conferencing Server 视频会议作用者可以使不同地点的多个用户参加联机会议。
注意：Exchange Conferencing Server 还允许添加和配置其他由第三方供应商提供的会议技术（例如：电话会议、H320 ISDN 视频桥接和演示事件）。
6.1 Conferencing Server的安装与设定
6.1.1 Conferencing Server的安装
(1) 插入光盘，然后选择“Conferencing”→“setup”→“i386”→双击“setup”，进入欢迎画面，如图6-1所示，单击“Next”。
图6-1
(2) 在图6-2中选择“ ”单选框，单击“Next”按钮。
图6-2
(3) 在图6-3中输入序列号，再单击“Next”按钮。
图6-3
(4) 在图6-4中选择“ ”，然后单击“Next”按钮。
图6-4
(5) 在图6-5中按默认选项，单击“Next”铵钮。
图6-5
(6) 在图6-6中单击“Install”按钮，便开始复制文件。
图6-6
(7) 出现图6-7，单击“Finish”按钮，安装完成。
图6-7
6.1.2 如何查看到Conferencing Server
(1) 单击“开始”→“程序”→“Microsoft Exchange”→单击“System Manager”或“Conferencing Manager”。此时便在Exchange System Manager或者Exchange Conferencing Manager的窗口中多了Conferencing，如图6-8所示。
图6-8
(2) 启动IE浏览器，在网址中输入“http://gfc1/conferencing/help/default.htm”(其中的“gfc1”是服务器名称，你应根据你的服务器名称而定)，如图6-9所示。
图6-9
6.2 Conferencing Server的授权设定
6.2.1 具体设定步骤
(1) 在图6-10中单击“开始”→“程序”→“管理工具”→单击“DHCP”。
图6-10
(2) 单击“授权”，给予它权限，然后单击“新建多播作用域”，如图6-11所示。
图6-11
(3) 出现欢迎对话框如图6-12所示，单击“下一步”。
图6-12
(4) 在“名称”文本框中输入多播作用域的名称，如图6-13所示，单击“下一步”。
图6-13
(5) 在“有效地址范围”文本框中输入IP地址，如图6-14所示。输入完后单击“下一步”。
图6-14
(6) 在此我们先不输入排除的IP地址，如图6-15所示，单击“下一步”。
图6-15
(7) 在图6-16中租用期按默认选项，单击“下一步”。
图6-16
(8) 在图6-17中，我们选择激活此多播作用域，单击“下一步”。
图6-17
(9) 在图6-18中单击“完成”按钮，完成创建多播作用域。
图6-18
(10) 然后我们返回到“DHCP”中，便可看到多了一个多播作用域，如图6-19所示。
图6-19
6.3 Exchange Conferencing Manager的设定
具体设定过程如下：
(1) 进入Exchange System Manager面板，找到“Conferencing”单击右键，然后单击“Manage…”，出现一个对话框，选择站点，如图6-20所示，单击“OK”按钮。
图6-20
(2) 如图6-21所示创建一个“Account details”，输入完后，单击“OK”按钮。
图6-21
(3) 在图6-22中选择刚创建的项目名称，单击“Set Active”按钮，再单击“Close”按钮。
图6-22
(4) 然后再返回到“Default-First-Site Conferencing Site属性”窗口，如图6-23所示。
图6-23
(5) 单击“resources”（资源）标签，进入resources对话框，如图6-24所示。然后单击“添加”按钮，出现“New Resource Mailbox”对话框，在其中输入名称，输入完后单击“OK”即可。
图6-24
说明：资源是指在创建会议时指定为 Exchange 会议资源的 Exchange 邮箱帐户。计划联机会议时，会议组织者将邀请会议资源。
资源就如同一个虚拟的会议室。它定义会议的格式和具有管理意义的属性（如大小，表示为会议保留的客户端连接数）。
(6) 出现“assigned conference technology providers”窗口，请单击“Add”按钮, 添加会议资源技术供应者，如图6-25所示。
图6-25
(7) 在图6-26中选择“Data Conferencing Provider”，单击“OK”按钮。
图6-26
(8) 出现“Data”对话框，如图6-27所示，单击“确定”按钮。
图6-27
(9) 在图6-26中选择“Video Conferencing Provider”选项，出现图6-28所示对话框，然后勾选“Microsoft Date Conferencing”复选框，再单击“确定”按钮。
图6-28
(10) 在图6-29中就已添加了两项。最后单击“OK”按钮。
图6-29
(11) 返回到“Resources”标签中就已添加了刚创建的名称，单击“确定”按钮，完成设定，如图6-30所示。
图6-30
我们创建的可用的会议日历邮箱为“ying”（登录上网的名称为“ying/www.zhangp.com”）,资源(会议室)为“yang”，你也可多建几个。
此时我们并不一定有“ying”的日历邮箱。因此我们也可现在创建“日历邮箱”。开启“Outlook”→在“日历”上单击右键，选择“属性”，然后选择“权限”标签，单击“添加”按钮，在名称列表中选中“ying”和“administrator”后单击“确定”按钮，返回到图6-31对话框，在权限等级列表中选择“所有者”，最后单击“确定”按钮完成创建日历邮箱。
图6-31
6.4 Conferencing Server的应用
6.4.1 如何计划会议
可以通过 Microsoft Outlook 2000 来计划会议。计划一个会议的步骤如下：
(1) 打开Outlook 2000 “日历”文件夹。单击“动作”→“新会议要求”，如图6-32所示。
图6-32
(2) 进入图6-33所示窗口在“主题”中键入会议的主题，单击“收件人”选择参与会议者和参加的地点，选择开会时间，选中“这是联机会议”复选框，然后选择 “Microsoft NetMeeting”。也可在类别中选择所需选项。在目录服务器中输入“gfc1”即主机名称。
图6-33
(3) 计划一个公用或私人会议：
l 要计划公用会议，选中“允许外部与会者参加”复选框。如果要使进入该会议需要密码，在“密码”文本框中键入密码。注意：密码不能包含空格或下列任何字符：井号(#)、加号 (+)、百分号 (%)、与号 (&)。
l 要计划一个私人会议，不要选中“允许外部与会者参加”复选框。注意:“允许外部与会者参加”复选框在默认情况下被选中。
(4) 设置会议的开始时间和持续时间。在“开始时间”列表框中选中会议开始时间，在“结束时间”列表框中选中会议结束时间。
(5) 然后单击“发送”，它会告诉你会议的资源已成功预定，单击“确定”按钮，同时提示你是否更新你的日历，即已发送成功。
图6-34
6.4.2 如何参加会议
(1) 这个时候参与者的信箱就可接收到如下的信息。你可单击图6-35中的网址，即可进入视频会议。
图6-35
(2) 此时它会提示“安全设置警告”对话框，要求你接受Exchange Conferencing Client Access的签名，我们选择“是”即可，如图6-36所示。
图6-36
(3) 此时便会看到如图6-37所示，如果你有摄影机的话，“ ”按钮为激活状态，即可看到对方。如果你没有摄影机，则只能与对方聊天，可听到声音。
图6-37
如果会议时间不够，可单击“延长会议时间…”延长会议时间，但只有会议主持者才可延长此次会议时间，在图6-38的下拉列表框中选择所需时间。
如果要更改资源只要单击“更改资源…”即可。
图6-38
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