陈总要来调研，先派马总过来摸底动线。马总丝毫不敢怠慢，带着随从与我从小区入口到六栋出口全部过了一遍。因为我也是刚刚调到这个小区，所以现场并没摸透。
　　等到陈总来时，完全打乱了设定的动线，陈总随机的改变，我们只能被动式接受陪同。
　　原本动线中没有设计六栋天顶，陈总随机去了，我们硬着头皮陪同，所幸没有太大问题。
　　调研结束，领导严厉批评马总，说为什么要先让你们来摸底动线，到了现场反而要我带着你们走？
　　马总无言，默默接受批评。我说接过话说，“这是我的问题，跟马总无关，我没想到领导调研如此细致，超出我的想象，是我没有预想到领导会去天顶。”
　　现场尴尬瞬间消散。领导也择机转移了话题。
　　目送领导们走了，我在想，一句话，如何让各方均保持愉悦，这是多么需要职场情商啊。