值班一天的大堂经理，真实觉得日子再简单不过了。就像一杯白开水，无味无色，不是特别想要却又不能少。回头想想，没有它的存在何来的精彩。
　　 别人都去开心度假，我还是在这里继续上班。10年都这样了，哎，习惯了。不习惯又能怎么样呢。
　　 神秘人检查已经开始了，我今天值班也发现网点存在的一些问题。虽然这个网点的客户资源远远大于百花。但是在大堂的制度、员工的标准服务方面和百花存在的一定的差距。比如，大堂经理对三方的管理、对网点物理布局的掌控、资料的及时更新、网点环境的维护监督、客户的及时调配以及上级行的相关大堂制度的及时传播、还有营销工作等等，得分都很低。那么，即使这个埋头苦干的杰哥距离合格或者优秀的大堂经理的标准还有很大的空间。所以，大堂经理是需要学习和提高的。在国有单位，不完全是能力说话，淘汰制度完全没有存在感。所有对于没有功劳也有苦恼的员工，真实让人头疼。可是毕竟是需要盈利的企业啊，怎么可能不达标准还将就呢。想想带领的是20个人的团队，我必须向大多数人负责。我对他的严格是正确的，坚持下去，如果不能及格，那么只能让能干的人在重要的岗位。如果换了人还是不行，那么就是制度的问题，我的问题。所以，先看看制度吧。在相对合理的制度中考察一个人，才算得上是公平的。我需要考虑的一连串的问题浮出水面。
　　 说到关于大堂经理的岗位职责，仿佛杰哥已经超越了。每天忙碌在繁琐的传递和查阅工作中。想起那天我说要让他从繁琐的工作中解救出来，他开心的笑了。后来，我要求他尽快提供一篇关于他目前工作内容的报告时，迟迟不交。真实让人无法理解。可能对工作有些不满，但是又能忍受。这种忍耐力特别强的人，可以适应各种差劲的环境，我只能说，他自身已经差劲了。没有明确的目标和标准，我还能说什么。对于一个没有高要求和目标的人来说，我只能给予他无关紧要的工作。人嘛。换吧。
　　 最近一直在考虑是否将一二楼的人集中在一起。一只都犹豫不决。所以行动也就拖延了。对于各项制度包括员工的考核都还没有成型。这不是我的风格。再抓紧时间想想吧。
　　 领导让我仔细想想网点的装修方案。我倒是爽口答应保证完成任务。今天下午想了一个多小时，我头就开始痛了。呜呜呜，脑细胞死了好多。
　　虽然简单的一天，天空洗得像镜子一样干净，我的心一直不消停。