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过错

写作者:无春自碧     日记本: 我心依旧

日期:2008年09月27日  星期  

天气 

心情

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   今天通知我可以去取维修好的 三星笔记本电脑,下午我去取时,发现没有电源了,我询问 说电源那,服务生很生硬的说,电源维修单上没写收到,电脑来时没有。我一听就火冒三丈,如果没电源怎么能知道电脑是什么问题,怎么能送修。他说反正我们没有,是你没拿来。上次修电脑时,因为电源我跑了两趟。再修时,电源我一定得带来的,送修一个多月了,当时的情节我也记不太清楚了。看他们那态度,我就来火了,嗓门很大的和他们吵起来,后来我将电话打到总部进行投诉,结果还是转回当地来解决,那个部门经理非常傲慢的百般推脱,让我给他上了一课,我指着他的位置说,你坐在这里是干什么的,就是让你 解决问题的,你这样推脱不想办法解决问题,你根本不配坐在这里。他看我这样说他,语气缓和了些,最后他说在买个电源,费用我们各自承担一半。我也只能自认倒霉。
   回家里翻电脑包,结果电源真的在家里,怎么拿回来的,我一点印象都没了,心里很过意不去,有时自己的火来得太快.有错就要改正,明天我要去给人家赔礼道歉。

完成时间:2008.09.27 20:31:46

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