几年来一直用的是联通的号码，2008年以来越来越发现联通公司太不规矩。因为以前一直没有查话单的习惯。今年3月份闲的没事在联通网上营业厅查后，发现每个月都有莫名其妙的扣款项目。打电话咨询10010人工后，给予核实并退款。由于那些扣款的服务都是联通在不通知用户的情况下开通的收费项目，关键在于我自己也没享用过那些服务。
　　 几个月都有这样的费用产生后，我对联通10010人工说了自己的要求，给我记录下来，将来联通有任何收费服务，均不需给我开通，如果我要用我会致电他们。他们同意了我的要求，我以为以后就相安无事了。
　　 昨天再次登录，发现7月被扣19元的uni流量费。再次致电10010人工，答复给于核实再处理。
　　 刚刚来电通知我的处理结果为：先问我用的是直板手机吗？我当时正在忙，没想到其中会有诈，便回答是。接着处理意见就出来了：因为我用的是直板手机，流量费可能是在无意间碰到手机键所产生。简直气愤死了！我问：如果我告诉你我用的是翻盖手机呢？答：你已经说你用的是直板了。我说，我的手机不用30秒后就自动锁键盘了。那边不予理睬。我问：那我以前和你们说过的不要为我开通一切收费服务的项目，你们为什么还要给我开通？答：这里没有记录。我问：现在你么怎么处理？答：只能返给你14块钱，另5块作为uni包月使用的费用扣除。
　　 这就是现今联通公司！真是领教了，以后我还能不能用他们的服务了呢？不用吧，我还要一个个的通知客户我换号了，用吧，这个联通公司实在太不可信了！