昨天的三件事，可以小觑此地人们的生活、服务、精神、态度。
　　
　　 一、晚下班，公交总站等车，许久不见司机。等车的人渐渐多了起来，都围在车门口站定，天空渐渐的下起了淅淅沥沥的小雨，人们一个个的撑起了五颜六色的雨伞，看起来是一片漂亮的风景。
　　 一位面色黝黑的男性老人，手提一个化肥编织袋，袋开一口露出一只公鸡的脑袋。老人拿眼睛陌生的打量着这个硕大的公交总站的各个公交车，找不到自己要乘坐的车。老人朝众多等车人们中间的我发问，我认真的听了好几遍，才听明白他那口浓重的乡音,是要去一个叫“七里塘”的地方，问我们等的这个车可不可以到。我似乎听说过这个地名，但不太熟悉。告诉他这个车子不到，并指着仅有几步之遥的公交调度室的地方，让他去问那里的工作人员。
　　 老人有些迷茫的答应着走开了。这时旁边的三四个人才开始向我七嘴八舌的应答，并且笑嘻嘻的：这里有两个叫七里塘的地方，他是要去哪个啊？并且很清楚的说出要去哪个七里塘分别坐哪个车。
　　 我的那个气愤啊，简直要冒火了，无限鄙夷！或许老人问我第一句话的时候，他们早就听懂了，因为他们多是本地人！竟然没有一个人给于指引！
　　 也因为这个车等的时间有点久了，或许是对周围这群人表现出来的冷漠的气愤，我离开了这里，去坐另一个同路的车次。
　　
　　
　　 二、很幸运，到那个车次跟前，人们已经陆续上车了，我有点后悔，为什么那么死心眼的等那个车子。
　　 随着人群上车，在我登上车的时候，车厢里的人已经比较多了，但还是有人陆续的上，估计是天色已晚，并且下雨，就算挤一点，人们也要上车，好早点回家。这时司机似乎不耐烦了：差不多就别上了，后面的车马上也要开了。上车的人仍然陆续的上，没人理他的那个茬。司机喊的更起劲了。一位大爷搭话了：这么晚了谁不想早点回家，下辆车谁知道什么时候开？司机不再接话。人们陆续上完，车内并非拥挤不堪，车子发动。
　　 快到我要下车的地方，堵车了，车后门打开，三四个人下车，我以为是那几个人不愿等，让司机开门下车的，我踏实的站着，等着到站。
　　 车子快过站了，却不见开门，因为堵车，车是停着的。我客气的喊司机开门，没有回答。又喊一遍，没答。我认为司机没听见。大声的又喊一遍，司机答了：刚开门你怎么不下车？不用说我的火又要上来了，因为我在后面的下车门离司机有距离，我不愿解释什么，又喊开门。司机没答。顾不得个人的形象，又喊一声，可以用“咆哮”两字来形容那个时候的我了，车厢里的人被惊的面面相觑。现在回想一下，记忆中在公共场所我从来没有这样的带着愤怒大声的喊过！大概司机自己也解气了，把车门开了。
　　
　　
　　
　　 三、与厂家合作，每次发货都需要从物流公司。昨天厂家发来一大包货，因为下雨，天气突然凉了，专卖店的秋装还没上，催我要货。之前我就和帮我送货的师傅说过了，一旦货到了货运点不要耽误时间，马上帮我送来，我要在下班前清点、分发完毕。
　　 12点师傅说货到了，卸完就送来，2点钟，不见货到，我给师傅打电话，被告之,还没卸货，因下雨。3点我从窗户看，雨渐止，行人都不再打伞。我给师傅打电话，得之还没卸货，师傅让给物流打电话催催。我电话打去，一女性接，我告诉她我很着急，她说下雨不能卸，我说现在已经不下雨，她说最快也要5点。我客气的希望她们快一点并提了个建议：你们可以给你们固定卸货的地方做个车棚，免得每次都会因为天气原因不能卸货，我话没说完那边挂了电话。我再打，不接。再打，一个男的接了电话，态度很不友好，显然是接电话之前已经知道是催要货的。很讽刺的是，尽管每次打电话那边不接电话，我在每个1分钟的响铃时间一直听着他们的语音设置：您好，这里是**物流公司，高效的服务是我们的承诺、良好的态度是我们的……
　　 我不知道我还能用这个物流公司多久，另几个物流公司又能怎样？
　　
　　
　　
　　 记下这个日记，带有很大的情绪的宣泄的成分。
　　
　　 第一段要说的是人们的公德心、乐于助人的精神。第二段、第三段要说的是窗口服务态度。
　　
　　 一个城市的发展水平如何，很大程度上是从当地城市的人口素质反映出来的，而窗口服务又是另一个反映当地人口素质及管理水平的地方。这个城市尽管不是我从小生活的地方，但从大的范围来说，也是我的家乡，是我们的省会城市。每当看到这里的人们表现出的自私自利，我会从心底里感到悲哀。
　　
　　 或许正在进行的大拆违大建设，可以让这所城市的面貌焕然一新，但对于生于厮、长于厮的人们，对于他们的精神文明建设,用什么方法来改变呢？就算不期待彻底改变，哪怕可以一点一点的将现代文明渗透到这些麻木的人群的骨髓里，才可能让我们对这座城市向大城市的的方向发展，抱有真正的幻想。
2008年08月31日17:08 [补记]
     一友人短信说头天夜里开夜车，差点撞车，车身也被刮了。希望以后小心吧！