下午时分，我在城南新装完一部客户家宽带，接营业厅通知：城北某小区２栋３单元５０１家的电话出了故障，客户在家等着，急待维修。
　　
　　 刚上到３单元３楼，看见楼梯间台阶上坐着一位农村大娘，身子斜靠在扶手旁，正昏昏欲睡。她被我的脚步声给惊醒后，连忙把手中的“蛇皮袋”子往旁边一捡，给我腾开上楼的空间。我开始以为是个收破烂的，再看她袋子里满是青菜和瓜果，估计她是走亲戚的。
　　
　　 半小时后，从５楼客户家下来，看到大娘依旧坐在台阶上，不知从哪捡来一份旧报纸，不停地扇着，后背的衣衫都湿透了。大娘的背影突然让我有着一份久远的母亲的记忆。我停下了匆匆下楼的脚步，问她：“那个娘啊，你在等人？”“是的，伢。”“几楼的？”大娘顺手一指，说：“就这３０１，我儿子家。”噫！３０１？不是姓李吗？上个月我还来他家装过宽带，谈过一阵心呢。
　　
　　 “按门铃了吗？你儿子不在家？”“按过了几下，没反应。早上来的时候他说在家等我的，估计是睡死了，没听见。没事的，伢啊，你去忙你的，我就坐在这休息会。”“会不会出去了？这大热的天，你老在这等着也不是个办法呀。”我顺势按了几下门铃，确实没反应，于是我电话营业厅，让她们帮我查找一下３０１家台帐资料上存档的联系号码。
　　
　　 手机终于有人接了，声音很是懒散。“喂......你哪位？”“你好！我是铁通的，姓朱。你是小李吗？”“呀！朱师傅，晓得晓得。有什么事吗？”“你现在在哪呢？”“我在家。”“我的天啦！你还在家睡大觉。快起来，你老娘在你门外坐了一个小时了。”“啊！不会吧......”
　　
　　 门一开，小李看他母亲真的就在外面，“伊（方言）呀！你来多长时间了？我昨晚加班，回来一躺下就睡着了。你怎么不按门铃叫醒我呢？”“没来一会。按了几下门铃，估计你睡死了，没听见。加班够辛苦，能睡就多睡会吧，伢，我没事。”大娘和小李硬是拉着要我进屋歇会，我解释说真的还有急事，打声招呼，径直下楼来。
　　
　　 天气依旧炎热，忽然间，让我的心感觉到丝丝凉意和温馨的，是刚才的那一幕，那最最平凡而令人感动的：可怜天下父母心。