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自尊

写作者:冬日的太阳     日记本: 和女儿一起长大

日期:2008年05月15日  星期  

天气 

心情

   被翻看:278

   今日终于鼓起勇气去看牙医,干脆把弟妹叫来陪我一同去。一来,做做伴——我就是在看牙病上胆小,二来,她曾在那个诊所干过一段,知道哪个师傅的手艺好一些。再说,现在正值实习生大最充斥医疗场所之时,我可不想让他们拿我练手。我们上午过去时人特多,所以只认识了一下就回来了。
  下午再去,还没进门,就听见他们有说有笑,进得门来,气氛很是活跃,只排了一小会就轮到我了!我很高兴地坐到躺椅上,对走过来的诊所老板说:“上午陪我来的那位是我弟妹,她听我说要整牙,就建议我到这儿来,她说这儿的工作气氛很好,患者的心里压力小……”我还在兴奋地说着,可没想到老板一改刚才的谈笑风生,紧绷着脸,不屑一顾地“啍”了一声,我的心里掠过一丝不快,也凭添了几分疑惑,只见他拿着工具的手指了指躺椅,示意我躺下,然后开始给我做检查,之后,才冷冰冰地开口说话:“你有三颗牙需要治,加上补的那一颗,总计是700元,既然你把小赵找来了,就给你优惠些,收你600,如何?”
   听此言,我如同被人打了耳光一样地脸上发烧,难怪他如此地横眉冷对,竟然一点都不像服务行业的态度,原来是以为我拿弟妹当晃子,来跟他讨价还价呢。我总算找到了结缔。没有说话,我先是盯着他的眼睛看了三秒钟,然后笑了:“谢谢你的好意,不过,我并不想要你的优惠,你刚才根本没让我把话说完,我想说:诊所的服务态度直接影响到患者的心情,我想哪一个患者,都想到一个服务好气氛也好的诊所就医,所以我才慕名而来的,不过……还是把钱先给你吧。”
   也许是他的心结就在于此,一见我拿出来七张佰元钞票,他立刻露出了笑容,终于又恢复了如同刚才对别人的热情,甜甜地对我笑着:“说得好,说得好,您有什么需要,我们一定照办……”
   我又对他笑笑,但是我再也没跟他说一句话,只是矜持地靠在躺椅上,目睹他的热情服务。心中却百感交集:从小到大,今天是第一次做了一件胆小的事,还做错了,早知如此,当初何必要叫着弟妹来?到头来还,不是孤家寡人独自去忍受,那小钻头让人胆颤心寒的“吱吱”声?还差点因为100元钱丢了自尊,曲曲100元钱,也能让堂堂诊所老板表现得前何倨,后何庸吗?
   今天,用这100元钱,我不但买到了自尊,还买到了热情服务,更让我意外的是,它还让我看到了有钱人的缺失。
  

完成时间:2008.05.15 19:57:22

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