一、目的：
　　
　　 1、明确岗位工作量
　　
　　 2、为下半年岗位及薪资调整提供参考依据
　　
　　 3、进一步完善岗位职责内容
　　
　　 二、调查分析内容
　　
　　 项 目 内 容 方 法
　　
　　 工作时间日常工作时间、加班时间及各项工作时间分配现有资料查询、工作日志填写、观察法
　　
　　 工作总量履行岗位职责所需完成工作任务总量、工作成果描述、完成标准界定现有资料查询、主管访谈
　　
　　 工作流程完成本职工作流程及重复性工作流程个人与主管访谈、资料查询
　　
　　 内外联系完成本职工作必须与之发生联系的部门、其他、岗位以及影响其工作完成的其它因素工作日志、个人访谈
　　
　　 三、整体工作安排
　　
　　 工作项目对象 内容时间
　　
　　 试点总经办以总经办为首次分析试点部门两周零三天
　　总结与改进总经办根据分析结果及分析工作中出现的问题对整个流程作出修改一天
　　
　　 全面实施其他各部门开展工作分析，进行调查与访谈五周结果分析、撰写其他各部门总结、分析调查结果，对不全面部分进行补充收集两周
　　
　　 结果上报与审核分管领导
　　
　　 四、试点分析工作计划
　　
　　 项目内容 责任人时间
　　
　　 准备工作1、现有资料收集与分析；2、确定需补充收集资料；3、设计收集工具；4、排定实施日程人力资源部两天半
　　
　　 实施前期召开部门会议，公布日程、发放工作日志/问卷，告之填写方法人力资源部半天
　　
　　 实施中期1、记录日志；2、现场观察人力资源部一周
　　
　　 1、整理日志、观察记录；2、基层访谈；3、中层访谈人力资源部三天
　　
　　 实施后期1、资料整理、分析；2、针对结果与该分析岗位的上一级管理人员进行沟通和补充；3、据分析结果确定是否再次收集；4、修改定稿人力资源部两天
　　
　　 改进试点完成情况，修改、补充工作量分析程序及实施办法人力资源部一天
　　
　　 五、注意事项
　　
　　 1、本次工作量的分析必须由部门经理签字认可
　　
　　 2、凡因部门工作计划有冲突而可能耽误必须事先提出
　　
　　 3、对职务分析结果与部门管理人员意见有冲突时，应由部门经理和人力资源部协商是否有必要重新收集相关资料，如不能解决需报人事分管副总处理.