这些天一直都在聆听美国销售业大师托德.邓肯的销售优势系列课程CEP,感触颇深!
　　
　　 其中最至爱的莫过于最后一课《诚信，销售成功的最重要因素》
　　
　　 关于诚信，有很多话想说！因为这不仅仅是销售成功的秘诀，也是我们现实生活中做人所最应该具备的品格。
　　
　　 形象是人们认为你是的样子，品格才是我们真正的样子。
　　
　　 诚信其实就是一种完整统一的状态。诚信是一种追求，是一种旅程，对于它我们经常要为之培养，为之承诺。
　　
　　 就像圣经中所述：“如果你爱你的邻居就像爱你自己，你不会想去伤害他、欺骗他、杀害他或是偷盗他。爱会消除一切错误。”
　　
　　“不可偷盗，不可欺骗，也不可彼此说谎”
　　
　　“行正直路的，步步安稳；走弯曲道的，必将败露。”
　　
　　“不劳而得之财，必然消耗；勤劳积蓄的，必见加增。”
　　
　　“他心确定，总不惧怕，直到他看见敌人遭报。”
　　
　　 这些道理往往是大部分人都能明白的，而真正能够付出行动并做到诚信的则少之又少了。
　　
　　 生活中关于有失诚信的小例子其实屡见不鲜。
　　
　　 比如说我们本应排队的时候却加了个塞，我们做公交车忘记打票而售票员又没发现时的那种沾沾自喜，我们明明延误了时间却非要给自己找出合理的借口去搪塞，我们拿着自己的手机不用却偏偏用公司的电话谈私人的事情，我们所销售的产品本身没有那种功效却非要在顾客面前毫无节制夸大其词，等等等等这些其实都是不够诚信的最真实体现。
　　
　　 照照镜子中的自己，问问“他”究竟是谁，你喜欢“他”的样子吗？
　　
　　
　　见解诚信：
　　
　　
　　第一，诚信是我们内心是什么样子，而不是我们做什么。
　　
　　 对于你的成功的真正衡量，客户是看不到的，它90％来自于你的内心。就像冰山一样，所有外在体现的华丽都源于水面以下那90％。
　　
　　第二，诚信使我们想要做的事情和我们应该做的事情融为一体。
　　
　　 苏格拉底曾经说过：“成为伟人的第一要素是，我们看起来的样子与现实中的样子应该永远是一致的。
　　
　　第三，诚信建立信任和可信度
　　
　　第四，诚信创造影响力。
　　
　　 威尔。罗杰斯说：“人们的想法是通过观察而改变的，而不是通过辩论。”
　　
　　第五，诚信维护你的名声，为你的形象提供防护。
　　
　　 托德说：“形象是别人如何看待你，诚信是我们真正的样子。这两者应该是统一的！
　　
　　第六，诚信是一种选择。
　　
　　 诚信不是自然而然的，它源于自律，来自坚苦战斗才能得到的品格，坚定的信念，还有对诚实的不懈追求。
　　
　　
　　如何把诚信付诸行动：一定不要做的事情。
　　
　　1、一定不要取多余舍
　　
　　2、如果你无法完全满足，一定不要提高人们的期待。
　　
　　3、一定不要过度推销你的产品或服务。
　　
　　4、一定不要把秘密藏在小字印刷后面。
　　
　　5、一定不要操纵你的营销行为或者广告。
　　
　　6、一定不要任何桌面下的交易。
　　
　　7、一定不要漫天要价。
　　
　　8、一定不要征服客户。
　　
　　9、一定不要过度承诺。
　　
　　10、一定不要过度反应。
　　
　　
　　如何把诚信付诸行动：一定要做的事情。
　　
　　1、一定要有远景，一定要有目标，一定要有清晰的价值观。
　　
　　2、一定要清楚地知道，你要建立什么样的生意名声。
　　
　　3、一定要找出你业务的弱点，然后改正它们。
　　
　　4、一定要给人们一百分的第一印象。
　　
　　5、一定要倍增重读你的价值。
　　
　　6、一定要倾听。
　　
　　7、一定要坦诚直率。
　　
　　8、如果你曾经漫天要价，一定要补偿。
　　
　　9、一定要承认错误，挽回客户。
　　
　　10、一直要永远做正确的事情。