今天发生一些工作上的挫折,当下的心情是难受到想掉泪,但我毕竟不是个容易哭的小孩,眼泪还是没掉下来,只是鼻好酸,心里好难过。
半个月前的粗心,导致今日被客户责怪,虽然责任不完全在我,客户一些观念上的错误也造成这次的事无法顺利进行。再加上沟通上的不良,让客户对我产生了很大的误解,讲语的语气冷漠,挂电话,或老板不愿和我说话。
有时一个粗心,就会造成无法顺利收拾的后果,除了自己要学会在一次次挫折中记取教训、更坚强外,感谢我有一个很好的老板,从未大声斥责过我,若我犯错了,只会好声好气的提醒我下次要注意;感谢我有一个很好的主管,叫我不要难过,说了许多话安慰我并建议我下次工作上可以作一些改进来避免同样的问题产生。
要承认自己犯错,真的需要勇气。要在第一时间认错,要在第一时间道歉,要在第一时间低头,要接受接肿而来的责备。有时说谎虽然可以逃过一些责难,但良心的遣责,以及谎言被拆穿后的不堪都是我尽量不去选择的原因。想起前阵子艺人吸大麻事件中,原本说谎的人隔天又跳出来低头痛哭认错,现在想想,那真的需要非常大的勇气,因为这个认错举动的代价是那二个艺人未来的演艺事业全毁了,但他们得到了未来的良心能安。
不管未来如何,我还是会微笑以对,坚强走下去。
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