鸣笛（公共关系学登上大雅之堂 ）：
　　
　　 台湾大叶大学经济学博士姚惠中结合自己15年公关实务与到北大任教及最新研究成果所讲 ----
　　
　　 市场经济条件下，公共关系作为一种管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式，以其独特的魅力在各类社会组织及组织各部门，在经营管理、市场营销、大众传播及社会交往等领域发挥着独特的作用，特别是化解组织危机更受到人们的高度重视。它是现代企业的三大支柱，也是衡量一个国家发达程度的标志。
　　
　　 公共关系与人际关系是两个既有联系又有区别的概念。公共关系指组织与公众之间的传播与沟通。人际关系指个人在社会实践中形成的各种社会关系。公共关系的行为主体是组织，对象是公众（或有目标的受众），强调运用大众传播，因而是一种管理职能，而人际关系的行为主体是个人，个人就只能是技巧。但公共关系需要运用人际沟通的手段。新闻宣传、广告、行销都只是公关的一个部份。
　　
　　 公关企划有三要素：情报、策略、创意。三个要素都必须围绕目标（主题）进行。情报是策略的基础，往往来源于调查研究，不能凭主观臆断。策略是关键，来源于正确的情报。策略需要创意来包装。
　　
　　 对于受众而言，公关有三个不同阶段（即不同层次）的传播：知晓——接受——支持。
　　
　　 怎么让人知道？信息必须暴露在目标受众的周召；准确被报道；要吸引目标受众的眼球；信息要被受众理解。比如男人的内裤，无论老少，男人很少自己购买，据说由女人购买的比例达到65%，你的广告尽在男人出没之地与男人爱看的电视、报纸上出现就是问题。
　　
　　 怎么让受众接受？两面宣传说一般适宜文化水平相对较高和原来对组织有负面看法的人群；从受众角度设计信息；感性信息比理性信息容易接受；两极传播说。
　　
　　 怎么让受众支持？从接受到行动，首先要给受众一个支持组织的理由，比如“一个女人一季买2件衣服是道德的”就克服了女人嫌贵而不愿出手的心理；其次尽量提供一个简便的途径，比如被西方广泛认知的网上购物，送货上门，试用7天不要可以退，不用付现而使用信用卡。
　　
　　 公关的5项原则：全员公关；诚实为上策；言行一致；双向传播；对等沟通。
　　 还没讲完。
　　
　　 回贴：没想到公共关系是一种管理职能、经营策略、传播行为及现代交往方式，能化解组织危机，在社会各组织各部门、在经营管理、市场营销、大众传播及社会交往等领域发挥着独特的作用，受到人们的高度重视。它是现代企业的三大支柱，也是衡量一个国家发达程度的标志。---- 原来公共关系有这么广泛的意义呀 ~~ 过去总把“公关”同老板身边媚艳的小姐连在一起，看来那些理念都是偏执谬误的呢~~
　　
　　 “信息必须暴露在目标受众的周召”什么是周召？
　　
　　 鸣笛：恩,道道多着呢。我原来与你持同样观点。
　　
　　 老师是台湾人，他讲我记的。周召可能是视线范围的意思。
　　
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　　 鸣笛（联欢）：
　　
　　 人们都说，北大培养的是“疯子”，清华培养的是“呆子”。但中国执政的还是“呆子”为多。有笑话说政治局开会一不小心就成了同学会，足可见“想为官上清华”是多么言之有理。
　　
　　 回贴：北大培养的是“疯子”，清华培养的是“呆子”。哈哈，经典！形象！
　　
　　 鸣笛：道听途说的哈！
　　
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　　 鸣笛（两难）：
　　
　　 梅奥的人际关系理论有一条启示：不要冒尖，否则于己不利。
　　
　　 今天张老师讲解边际效用递减规律时又有告戒：当有人告诉你，你的梦想不可能成真时，你要变成“聋子”，对此克耳不闻，要总是想着“我一定能做到”。第一才是最好的。
　　
　　 回贴：“不要冒尖，否则于己不利。”很小的时候，就常听父亲告戒多有看不惯的母亲：“露头的椽子先糟！”这前后可能是一个道理。中国是一个在古今、中外、新旧、土洋、众多错综理念戒训中站立起来的国家，脚下的左左右右让谁都难以判定该怎么走才是最好 ~~ 要想干点事业很难，总有人在身后坐着指指点点。我想，只要是不违背国法民意，就是最好的，就没什么好怕的！